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打造生鲜电商赛事营销的样本!有球必应速看爱鲜蜂!

发布时间:2018/7/19 14:22:35

      为期一个月、举世瞩目的足球盛宴落下大幕,在2018年夏天这个巨大的流量池里,生鲜电商品牌也悉数加入“夜战世界杯”的营销中来。作为生鲜电商的生力军品牌,爱鲜蜂以“鲜蜂时刻,有球必应”为主题的赛事营销,围绕精准洞察需求、创意驱动流量、爆点事件打造以及精准的媒介策略等战术,在为期不到一个月的时间里,取得不俗战绩:赛事期间,爱鲜蜂总订单增长22%,新客订单增长1倍。其中卤味熟食销售额涨幅30%,酒水饮料销售额涨幅65%,由此可见球赛期间吃货的战斗力完全不亚于球员。

      此次营销,爱鲜蜂副总裁徐剑表示,这可以说是一次投入产出比非常高的项目运作。复盘此次营销,爱鲜蜂不仅为自身积累赛事营销的宝贵经验,也为业内外更多品牌提供一次成功的样板参考。

      精准洞察,聚焦场景:抓住你的胃再说!

      作为球赛的重要参与者,也是品牌的直接受众,球迷无疑是赛事营销的焦点。由于时差关系,多场世界杯比赛均在下半夜及凌晨上演,比起酒吧的环境和预定的高难度动作,更多球迷愿意在家跟三五好友加油助威。

      为了满足这一目标群体夜间、即时及多次、多人需求的这一服务场景,爱鲜蜂在北京开启“夜间配送”服务,用户可通过小程序或APP下单,并承诺“鲜果美食,30分钟速达”,同时在赛期加大了配送运力,全力保障球迷深夜能量补给的需求。

 

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      除此以外,爱鲜蜂还深刻洞察了球迷的日常工作场景:为了晚上能早点回家看球,很多球迷会把午餐或晚餐时间用来处理工作。爱鲜蜂希望通过这一场景的搭建,传递哪怕加班也要照顾好自己,从而与更多用户达成沟通。

      而在此次场景海报中,爱鲜蜂也对家有球迷但自己不爱看球的女性群体给与了足够的关注,并提出自己的解决方案:通过深夜能量提前补给到位,构建双方快乐和平享受球赛的纽带。

      爱鲜蜂通过走心海报对广大中国球迷的小场景进行演绎,更贴近球迷的真实生场景,引发深层次的情感共鸣,以走心打动人心,真实演绎“鲜蜂时刻,有球必应”。

      娱乐营销,多维引流:想被pick得有一套!

      如果说场景构建是完成用户累积的第一步,那么如何让用户来了留得住是很多电商平台的必修课。对于互联网企业,品牌APP是最好的营销渠道,因为品牌核心受众都集中在此。以红包为代表的奖品奖励对于网民具有很强的号召力,即使数额很小的奖励也能迅速积累人气。

      球赛期间只要通过爱鲜蜂APP首页的猜球互动用户每猜对一场球赛,即赠送价值8-10元的美食一份,大奖还包括笔记本、耳机、足球等精美好礼。在答谢用户同时增强用户粘性,也大幅提升转化率,可谓一举两得。 

      俗话说,文体不分家。世界杯期间,正值国内多部IP影视剧轮番上映,工作之余,深夜追球赛,晚上追剧成为许多人的休闲娱乐标配。爱鲜蜂还陆续与电影《邪不压正》、《狄仁杰之四大天王》、《风语咒》、《金蝉脱壳2》、《爱情公寓》等娱乐资源陆续合作,为用户送出全国通兑影票、品牌包场及衍生福利,打造看大片追剧吃美食的娱乐营销场景,让粉丝过足瘾。作为当下电视剧流量担当的《扶摇》,爱鲜蜂也与其达成合作,线上共同推出集天灯赢豪礼、线下联合海报发百元红包福利,将“鲜蜂时刻,有球必应”的深夜补给时段前移,做到球赛热剧无缝衔接。

      快闪一刻,爆点打造:大众的嗨点就这样点燃!

      对于提供线上服务互联网公司而言,线下活动是能进一步拉近与消费者距离,让品牌形象更直观的途径。加之当下用户已经不再满足于简单的下单购物,同时希望有趣、时尚、互动感强的体验,近年流行的快闪活动成为吸粉的一个大招。在执行效果上,线下快闪店也更具场景化,场景化的展示能让人们更全面地感知品牌和事件营销主题。

      爱鲜蜂此次“鲜蜂时刻,有球必应”除了线上的活动线下三里屯的球赛主题曲快闪舞蹈也吸引了一众路人围观和模仿,抖音、西瓜等短视频的相关视频都斩获高人气的浏览量,并引发一众网友一起开跳挑战正版舞曲的小姐姐和小哥哥,同时带来网络高讨论。

 

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      如果说爱鲜蜂快闪是本次营销的一大爆点,那么爱鲜蜂 #球赛期间最拼最亲民的CEO# 亲自送货,也为用户和网络贡献了巨大流量,并成为另一爆点事件。本次赛期,爱鲜蜂CEO王明民为每日第2018单用户亲自送货,同时还有足球宝贝为用户跳上一首专属的助威舞蹈,收货的用户无不惊讶,纷纷表示没想到BOSS居然亲自送货,而且全免单,只恨下单买得太少。收货的用户在朋友圈和网络的晒单,引发又一波下单高潮。谈到此次的送货,爱鲜蜂CEO王明民表示:自己体验送货,在了解物流配送的环节是否到位的同时,也希望通过用户交流提升和改进我们的服务和产品,以后也将定期亲自参与送货。

 

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      圈层锁定,精准传播:大声量这么来!

      与往常浪费一半广告费却不知道浪费哪里不同,爱鲜蜂此次媒介选择十分精打细算,同时又精准抵达目标群体。走心的洞察加之有效精准的传播,成就了此次爱鲜蜂赛事营销的声量、流量和流量转化。

      爱鲜蜂的走心场景海报亮相之初,就吸引北京吃喝玩乐等本地微博大号的自主转化,引得一众用户走心评论。同时,与覆盖生活各方面的蓝V合作,引起足够声量。作为时下最受欢迎的社交分享形式,爱鲜蜂以抖音、西瓜等短视频媒体进行快闪活动的二次传播渠道,实现内容与传播的双向贯通,产出了大量的UGC内容,这也成为此次营销取得成功颇为重要的媒介选择。

      随着营销的不断升级,精准化媒介投放已经代替无差别的投放,自媒体的兴起与用户信息接收量爆炸式增长,将为品牌精准触达优质用户带来巨大红利,而以圈层用户影响周边用户的广告效应将更大提升品牌的美誉度

      有人说如果把做广告比作是戴着脚镣跳舞,那么做世界杯营销就是拴着手镣加脚镣踢球了。除了几家赞助商的巨大权益获得,其他品牌都需要深度思考自己的营销打法。

      纵观爱鲜蜂此次营销传播,以用户为原点做策略发散,以用户视角洞察需求,提供更优质的体验满足及情感满足的场景化营销,并辅以线上、线下的相互促成、引流,使“鲜蜂时刻,有球必应”的营销效果最大化。而“快闪”、“世界杯期间最拼的CEO”等爆点的打造,也为此次营销带来锦上添花的话题红利,并进一步促进销售转化,可以说体育营销的娱乐性、社交性、参与感的三重奏,爱鲜蜂完成得非常完美!

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