Adobe被Gartner评为数字体验平台领导者

中国，北京 — 2018 年 1 月 23 日 — Adobe在Gartner发布的 《2017年”数字体验平台魔力象限”研究报告》中被评为领导者。在被评估的21家供应商中，Adobe 是在执行能力和愿景规划完整性两项中同时被评为领导者的4家供应商之一。供应商执行能力标准包括：产品或服务、整体财务可行性、销售执行或定价、市场响应能力、业绩记录、市场执行力、客户体验以及操作能力。在所有被评估的供应商中，Adobe的愿景规划完整性排名第一，此项评分标准包括：市场了解度、市场营销策略、销售策略、产品供应策略、商业模式、垂直或行业策略、创意以及地理策略。

Adobe Experience Cloud 副总裁 (vice president, Adobe Experience Cloud) Suresh Vittal 表示：“几乎所有行业的品牌都必须重新思考，企业内的每个部门是如何专注于提供出色体验的，否则随时面临失败的风险。没有其他公司能够提供更全面和完整的数字市场营销、广告技术、分析及数据管理解决方案让品牌从每次互动中取悦客户。Adobe Experience Cloud 与 Adobe Creative Cloud Enterprise 的整合可确保用户通过大数据获得客户内容的最佳效果。”

凯撒娱乐集团首席体验总监 (Chief Experience Officer, Caesars Entertainment Corporation) Michael Marino 表示：“与Adobe的合作可以帮助我们在适当的时间传递合适的信息到对应的客户面前。我们正朝着令人激动的方向前进 ─ 我们可以在网站和屏幕上显示针对性的内容，帮助改善用户体验并提升互动。”

Adobe Experience Cloud 的紧密整合方案为品牌提供了一整套尖端科技，在所有客户接触点之间传递数据和订制化体验，其功能包括在所有屏幕和设备之间的体验管理和个性化服务，以及通过广告、视频、其他渠道与分析传递体验。在连接 Adobe Creative Cloud 后，可轻易快捷的在各营销渠道及客户接触点上运用创作资产。

世界上最知名的品牌也依赖Adobe Experience Cloud来经营它们的企业，包括嘉年华集团 (Carnival Corporation)、花旗银行 (Citibank)、悉尼歌剧院 (Sydney Opera House)、凯撒娱乐 (Caesars Entertainment)、家得宝 (Home Depot)、万豪酒店 (Marriott Hotels)、NBC 环球 (NBC Universal)、日产汽车 (Nissan Motor Co.) 及 T-Mobile 等企业。每年Adobe Experience Cloud协助客户管理超过 150 兆的数据交易，包括 41 兆的多媒体要求、超过 1500 亿封邮件以及 30 亿美元的广告费用。世界各大品牌，包括三分之二的《财富》100强企业都采用Adobe Analytics Cloud分析客户数据。

Gartner, Inc. 2017《Magic Quadrant for Digital Experience Platforms》研究报告副本可于此处免费下载。

关于 Adobe Experience Cloud

Adobe Experience Cloud 是一套全面的云端服务，旨在为企业提供传递卓越的客户体验所需的一切。Experience Cloud 由 Adobe Marketing Cloud、Adobe Advertising Cloud 和 Adobe Analytics Cloud 组成，建基于 Adobe Cloud Platform，Experience Cloud 同时与 Adobe Creative Cloud和 Document Cloud 整合。充分利用了 Adobe Sensei 的机器学习和人工智能，Adobe Experience Cloud结合了多个世界级的解决方案、一个完善且可延伸的平台、全方位的数据和内容系统、一个强大的合作伙伴生态系统，以传递无与伦比的专业客户体验。

关于Adobe Sensei

Adobe Sensei 是Adobe Cloud 平台内置的一套构架和智能服务，可极大地改善数字体验的设计与交付。Adobe Sensei将公司内大量的内容与数据资产及其在创意、营销和文档领域的深度专业知识，统一至单一人工智能/机器学习框架内。欲知更多详情，请参阅这里。

关于Adobe系统公司

Adobe正通过数字体验改变世界。