2018年1月23日,品智集团在广州总部举办了艾预订APP升级发布会,集团董事会、研发部及相关运营成员近100位代表出席发布会。
经过近两年时间的研发,目前推出的艾预订APP用户版和商家版网页界面设计的重大更新,艾预订APP新增点餐和付费功能,用户就餐不必等。同时,相较于旧版本更加简洁流畅,用户体验度更高,采用了加大版的APP图标和名称。
目前市场上绝大部分外卖、订座APP主要功能还是倾向于订餐,无法真正解决用户需求问题。针对传统订座平台等餐时间长、上餐速度慢、结账排队久等问题,艾预定用户版APP新增点餐和付费功能。用户可直接在APP上选择附近或城市优质商家,在线预约订座,在线点餐,在线付费,随到随吃,吃完就走,告别”慢”时代!
网络订座在人们的日常生活中非常流行,其方便快捷、选择多样化等因素既为商家吸引了一大部分消费者的目光,但同时也因各大平台缺乏双向约束的政策和措施,导致部分商家因客户爽约、退餐等原因产生额外费用。因此,艾预订商家版APP就以上问题做出了改善。商家可以通过手机接单,或者电脑接单,客户通过APP订座需要付定金,不怕客户爽约,客户不到店消费,定金将赠送给商家做补偿。客户可以提前在APP点菜,点菜后将马上付款,商家收款可以实时提现。商家无需担心资金安全问题,还可以节省人力点菜环节,降低饭店运营成本,提高效率。
此外,艾预订APP用户版和商家版同时增加了信用评价体系,以供消费者选择,便于促进商家规范自律,提高服务水平。对于违法违规、消费者投诉集中、信用评价极低等商家,艾预订将采取调整排名机制或暂时、永久停止提供平台服务。
打造顶尖品牌企业,创造无限社会价值。在发布会结束之前,品智集团研发部就艾预订APP操作做了简要说明,表示此次推出的艾预订APP不仅就功能进行了重要升级,在网页界面也进行了调整,用户体验更为简单、舒适、自由,充分展现了品智集团以人为本的产品定位。
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