德施曼获资本界青睐，持续发力树智能锁行业标杆

2018年初刚刚落幕的CES似乎成了中国科技行业的主场，中国企业占比达到三成，过半展品和智能家居有关。或许这并不能完全说明“中国智造”的崛起，但至少说明在智能家居产业，中国走在了世界的前沿。

众多家居产品中，赫然发现在这股浪潮中，智能门锁正成为大家激烈争夺的“战场”；科技巨头们纷纷把它作为智能家居入口级产品进行布局，希望用它来撬动万亿级别的智能家居市场。刚刚获得红星美凯龙、好太太集团、分享投资等巨头过亿元联合投资的德施曼，无疑在行业新一轮爆发性增长的前夜，率先看到了曙光。

小五金门类的逆袭

也就是一年左右的时间，2015年市面上还只有德施曼、三星、耶鲁等几十家智能门锁品牌，截止2017年初，就已经爆发了上千家智能门锁品牌。无数的传统机械锁企业，跨界家电巨头，互联网新兴企业都盯着这块巨大的蛋糕。确实和智能门锁早期相比，互联网、物联网、云计算、指纹识别等技术上的长足突破和消费者教育的逐渐完成，让这个在中国只有不足3％占有率的蓝海市场，开始爆发惊人的潜力。仅从C端市场看，两年前智能锁在天猫、京东还只是基础建材/五金工具两大类目中一个毫不起眼的小单品。作为智能锁行业的领头羊，德施曼不仅新创了一个云智能锁的品类，更是在短短一年后的2017年618大促，就将智能锁单品推上了上述两大类目的销量榜首，进而带动了整个智能锁行业的销售爆发。

智能锁B端和C端市场的红利期让其使用场景更加明晰，需求更加旺盛。在这样一个空间里，房地产从原来的增量市场进入到了存量市场，无论是供给结构，还是消费结构都发生了变化，原有的商业服务、价值体系里大量的企业都会产生新的机会和创新的需求。带来的经济命题就是新中产的崛起。有数据显示，2017年中国的中产阶级人数已经达到3.85亿，2022年有望增加到4.8亿。 这个70、80甚至90年代受过良好教育且接受度较高的群体，将率先完成智能门锁的消费教育，率先享受智能家居的极致便利。

智能锁这个小五金门类的逆袭，实际很大程度上是场景和需求下德施曼等前部企业在消费新升级中对市场敏锐把握的合力结果。

投资界在“热土”的苛刻选择

实际上，即便是作为投资界看好的“三高”（高科技、高端制造、高品质服务和消费）领域，智能锁产业的风口热概念也只局限于行业内部，真正获得资本青睐的只有寥寥企业。据不完全统计，从2015年到2017年末，获得投融资的智能锁企业只有四五家，基本上都为背靠巨头的互联网新兴企业，这和市面上千家智能门锁企业，3000多个品牌的体量相比，差距巨大。这一方面是由于经历了股权投资市场的疯狂上涨后，投资界进入了一个相对的“冰河期”，经历了不断调整，回归理性的过程。曾经拿着精美的PPT就能拿到投资的时代一去不复返，大量的公司在寻找投资或者拿到投资的一两年内死掉，投资界也更加谨慎。另一方面，很大程度由行业市场现状所影响，绝对巨头尚未出现，企业参差不齐，行业缺乏标准化，无数的“螺丝刀工厂”、“贴牌企业”在不断生产底层产品，伴随而至的质量问题影响着消费者对整个行业的认知和印象，也影响着投资界对智能锁行业的认知和投资判断。入局者众，但决定一个行业繁荣与否的，从来都不是数量而是质量。

“冰河期”下的谨慎是一个有序的投融资市场的常态，而在泥沙俱下的行业中，红星美凯龙、好太太集团、分享投资等几大巨头在数千家企业中经过层层筛选，选择了德施曼，看中的正是其十年沉淀“车规级”智能门锁过程中带来的行业壁垒和企业标准化运作带来的良好的盈利性。

壁垒，是在同质化严重的行业里破局的重要因素，也是投资者在选择德施曼的重要原因，其在生产制造、售后服务、科技创新建立起了全方位的优势。

规模制造和品控能力

目前行业在生产方面形成了三种模式，单纯依靠贴牌、组装的“螺丝刀工厂”；依托于互联网营销优势，但缺乏规模化从生产和品质控制能力的新兴企业；具有生产、营销一体化的规模化生产企业。德施曼是第三类企业中的佼佼者，从锁具的锌合金面板压铸、指纹头组装、主板布板灌装嵌入式软件到成品组装，所有设计核心知识产权与核心质量问题的产品零部件都由德施曼自行研发生产。通过引进自动化生产线以及多项先进设备，在缩短生产周期的同时大大提升产品质量，从最基本的钻孔工艺到零件的结构组装，渗透着的是匠心工艺。300+的物料采集，消费者的个性化定制，德施曼完成了从端到端（原材料到用户）的全覆盖，形成了自有生产体系和供应链建设。事实上，智能门锁作为机电一体化产品，单款产品上市至少需要三年以上的工艺制造经验，从手工样品、模具样品到批量稳定供应万套，数十个环节的精心打磨，才可以确保产品的稳定性和良好的客户体验。德施曼深耕十年，通过精密化机器的高效运作，实现对产品研发、生产等模式的优化改革，加强工业标准化，造就了行业独家的年百万套现有产能的生产能力。同时，规模化生产背后是严格的品控保障体系的支持，从供应商开发、零部件生产过程控制、零部件进料检测、半成品组装前检测到成品出货检测，每一套产品出厂前都经过30多道检验。这些产品背后需要付出大量时间、精力的投入，看似的“脏活累活”才是行业高度的稀缺能力和宝贵的资源。

4s级的售后服务体系

每个优秀的汽车品牌，完善的4S店建设保证了服务品质，也是消费者形成归属感的重要环节。和汽车行业一样，离开令人满意的安装和售后，指纹锁的性能之战只是在隔空造梯。德施曼依托多年B端销售经验和渠道，深耕售后服务体系建设，全国3000多家线下售后网点，覆盖全国98％以上的区县。安装师作为可能是线上销售过程与顾客面对面接触的唯一智能锁企业工作人员，其即时性、态度和技能是带来良好体验的重要环节，甚至形成口碑效应。相比其他企业委托第三方上门服务，好的售后体验往往带有运气性，德施曼拥有专业的售后安装团队，每位德施曼安装师都经过管理、培训，经过模拟安装、实地安装，沟通训练才能上岗服务。除了提供免费安装外，还承诺紧急情况两小时内上门，形成了独创的2小时上门“智无忧”售后服务体系。德施曼致力于为消费者提供堪比汽车的“4S级”售后服务体验，用十年时间沉淀了一个“快、准、稳”的售后服务体系。也在其他企业间，建立起一道不可逾越的壁垒。

核心“智造”的科技壁垒

核心的科技专利是智能锁品牌立足的基础，当市面上还在联网不联网，“真伪智能锁”中纠结时，德施曼已经在迭代中拥有100+技术专利，并开始运用AI技术尝试人机的交互，在打造车规级智能锁基础上，追求铸造“有生命的锁”。和人的学习进程一样，真正具有划时代智能家居入口的智能锁是具有不断自学习能力的。固件自主升级、APP的不断迭代，HIEYIE指纹算法的自学习功能，是德施曼始终在技术上领先行业的科技壁垒，也是给客户始终如一的良好体验的关键。

投资以盈利为目的，投资巨头们所投的企业要么是已经具有良好的业绩，要么就是具有未来盈利的发展潜力。在智能锁行业热度下，德施曼智能锁应用于B端市场近200个城市，100多家知名房企1000多个项目，C端市场天猫、京东双平台年销售量的行业NO.1。2016年德施曼在天猫平台2000万众筹诞生的小嘀T7深受消费者喜爱，并直接推动了小嘀系列的成功，成为了行业标杆产品。以消费者需求为导向的产品带来了庞大的出货量，也带来了德施曼在消费级市场上优秀的业绩，这也正是投资界衡量企业发展潜力的重要因素。

一般来说，获得巨额投资将给企业带来产品研发、生产制造、品牌建设等方面的全面升级，对于扩大品牌知名度和市场份额具有积极的作用。而除了单纯的资金补给，此次投资方中红星美凯龙在卖场等渠道资源的强势，也将作用于德施曼的营销体系，可以看出德施曼为打通从供应链到消费者的全渠道所做的布局。

综合来看，几大巨头针对德施曼的过亿元融资确实是热度下，谨慎而明智的选择，可以预见到也会是一个互利互惠的共赢局面。

第一个行业“独角兽”在哪里

独角兽公司一般指投资界对于10亿美元以上估值，并且创办时间相对较短的公司的称谓，最早由美国CowboyVenture投资人Aileen Lee在2013年提出。2017年，中国的独角兽企业有120家，小米、蚂蚁金服都是其中的佼佼者。智能锁行业潜在的千亿市场，存在着孕育独角兽企业的潜力和可能，虽然目前群雄逐鹿，在瞬息万变的行业时局下，究竟谁才是最后的赢家尚难以预测。但可以确信的是，在未来十年，智能家居产业上升势头的背景下，作为潜在入口和智能中枢的智能锁行业仍将是中国最具潜力和发展空间的行业之一，而获得2018年投资界首笔过亿元投资的德施曼，也将是行业“独角兽”有力的争夺者。