为创业者解惑 看罗振宇“见招拆招”？

2017年，中国国家GDP达到12万亿美元，是全球第二大经济体；世界财富500强公司中，中国已占115家；我们有着世界上最大的中等收入人口、最多的在校大学生——但在这些成就背后，人们关于创业的焦虑也越来越多。

 一方面是大者越大、强者恒强，自忖已无法追赶。另一方面，是所有人都在逾越规则、离经叛道，担心会被超越。而知识服务产品得到App的创始人罗振宇，正拥有从创业者成长为企业家的成功经历，面对创业者的疑惑，有着丰富创业经验和优秀知识整合能力的罗振宇为你“见招拆招”。

1、我们不是强者，还能不能登上舞台？

罗振宇在《时间的朋友》跨年演讲中，曾谈论过国人对于中国经济发展认知的演变——过去四十年，我们曾经认为中国是一辆“绿皮火车”，“火车跑得快、全靠车头带”。先富带动后富，发达地区带动不发达地区，沿海地区带动内陆地区，一线城市带动二三线城市，精英带动普通人。但今天，中国已经分明是一组动车，每一节车厢都有动力。如果靠火车头，车厢越多，就车速越慢。而在动车组，车厢越多，也就意味着动力单元越多，速度反而不会慢下来。确实这是一个大者越大、强者恒强的时代，但是机会还很多，属于传统行业和普通人的机会也很多。

但是，也有很多人认为，创业就是要创新，对此，罗振宇给出了自己的答案。“所谓的创新，没有必要走什么捷径，扎到最深深的现实中去，遇到问题解决问题，就像罗辑思维的商业信仰一样：结硬寨，打呆仗。”因此，得到App团队在产品品类开拓的同时，才不肯有丝毫的松动。在筹备某个大咖专栏时，得到App团队和专栏老师共同打磨了7个月，才让产品正式上线，而这并非个例。

商业世界里有一些自古不变的朴素道理，比如货真价实、价格公道、童叟无欺、对客户诚信、做生意要赚钱等等。这可能就是下一轮崛起的创业者的群像，舞台本身正在变得更大。聚光灯外，在更大的舞台上，有更多的角色在登场。不是强者，也有机会。  

2、我们刚刚进场，怎么找到新玩法？

如今，以往被奉为圭臬的流量思维和免费模式，对于大多数创业者来说，已经行不通了。流量越来越贵，而且都已经被巨头们垄断。一个新的创业公司，要想崛起，没有流量还怎么玩呢？罗振宇的看法是——变玩法。怎么找到新的玩法？罗振宇的办法是——转变商业思维。

用他的话说：“每冲进来一拨人群，就成就一拨连接器，每成就一拨连接器，就诞生一拨商业新物种。而因为新物种越来越多，商业的打法就出现了一种从流量思维到超级用户思维的转变。一个企业，不仅要关心自己有多少用户，更要关心自己有多少超级用户。”罗振宇总结出这样的创业规律——创业公司不能再聚焦于招徕陌生用户，而是要“转身向内”，在芸芸众生中识别出“超级用户”，用心服务好他们，为他们创造荣耀感，从而留住他们。

那么，罗振宇的得到App要用什么样方式来服务这些超级用户呢？罗振宇说：“第一，要尽可能做让用户觉得长脸的事。我们要做的第二件事，就是绝不给用户丢脸。”罗振宇说到了，也做到了。事实证明，优秀的知识服务产品确实能大大提高用户从购买到使用、从使用再到有收获的转化率。2016年至今，罗振宇创办的得到App，在付费知识服务领域创造了一系列里程碑式的耀眼成绩，可以说，正是“超级用户思维”为品牌提供了源源不断的生命力。

3、跟不上变化，会不会被淘汰？

 过去几年，我们受到互联网思维、免费、共享、大数据、人工智能等等概念的冲击，一时恍惚，觉得这个世界下一秒就会变得陌生，我们会因此掉队。大家都深陷在所谓的转型焦虑中。

作为快速变化社会中的一分子，罗振宇身边的同行们，也会不停思考。

在内容产业里面，很多内容生产者都在焦虑，怎么完成这一轮互联网转型？罗振宇引用阿里学术委员会主席、湖畔大学教务长曾鸣的话说：“赢得未来的制胜法宝，不在于你拥有多少资源，而在于你能调动多少资源。”调动不属于你的，组织外的资源的方式，这就叫“赋能”。一个小创业者，怎么调动阿里的资源呢？就是反过来接受它的赋能。也就是说，只要你有真才实学，那些大公司好资源会反过来寻找你。

所以，再有什么新词、大词，我们就不会被它们吓到，因为有两个趋势永远不变：第一，无论产业怎么演化，都是往效率越来越高的方向演化，就是让更多的人，以更便宜的价格、更便捷的方式、更好的体验，买到更丰富的商品。第二，分工会越来越细。让专业的人做专业的事，让专业的人只做专业的事。越专业的人，就越不会被时代抛下。

可以说，罗振宇正是凭借对于这些困惑的洞察，积极转变思维，创新玩儿法，才让得到App在两年时间内迅速成长为中国知识服务领域最不可忽视的一支力量。罗振宇说过，做最好的自己，以更高的效率做好自己，什么都不用担心，也许，这正可以解开创业者们的心结。