4月12日,2018中国“互联网+”数字经济峰会警务分论坛在重庆正式开幕,在中国最大规模互联网+技术和理论分享交流平台上,企业微信官方团队解读政府机构如何借力数字经济时代趋势,实现“互联网+”的数字化转型。
企业微信产品部政企行业总监王琼在论坛演讲
构建全省公安机构通讯网,移动警务终端统一调度高效执行
“其实微信也不是能适⽤所有沟通场景,它的账号本身不具备官⽅实名认证。”企业微信团队表示。基于官方身份认证的内外沟通,对于法院、公安局等涉及交互场景的政府工作人员都有重要的安全意义。
首先,企业微信在传输过程中使用的是动态的智能加密方式,得到国家信息安全等级保护三级认证以及国际上的多项认证,更得到了公安部认可,在交警、巡防以及省厅机关内都已有应用。而其中的一个经典的案例便是与广东省公安厅共建的移动警务终端。
在移动警务终端上,企业微信实现了移动警务的信息化架构,全面打通广东省各地公安机关的通讯录。警务人员可以在企业微信上随时与全省各级公安机关进行沟通,这不仅能保证每次沟通对象的身份认证无误,更大大提高了联系的效率。
除了沟通以外,企业微信集成了警务系统的大量应用,比如人像、证件、车牌等快速图像识别能力、关键区域视频监控的实时查看与调取,涵盖交警、巡防以及省厅机关的各项业务。企业微信团队讲到,“我们充分应⽤了AI的⼈脸识别功能,举个例⼦,在过年期间,⼴州南站就通过优图的系统抓取了在逃的嫌疑犯。”
另外,在企业微信上广东公安厅形成了统一的指挥调度平台。比如在人员监管上,可以通过热力图完成警员地区配置;在移动接处警接到警情后,报案人员可以推送地理位置,110指挥中心可以迅速调度指令配合警务人员的处理,并能随时获悉情况是否需要支援或已经解决,实现警务资源的合理调配。
助力政府机构数字化转型,企业微信成内外连接器
“‘数字化转型’就是对业务进行的重新定义,内部完成全面在线,外部适应各种变化,从前端到后端,全面实现无需人工介入的自动化和智能化,最终创造价值。”企业微信官方团队分享道。
近期,随着企业微信与微信消息互通功能正式开放内测,激活了企业微信连接传统行业的全新动力,企业微信已经从最开始的企业内部沟通工具、企业内部高效办公工具,转变为企业内外部的专属连接器。
腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在提到互通时表示:“比如说零售售货员,或者更多岗位,跟客户沟通是使用个人微信来建立关系链,但是员工离开之后,那企业所有顾客关系网络就给带走了,很多信息留存不下来。现在通过企业微信与微信的互联互通,可以把它的效率大大提升,而且非常方便。”
在峰会13日的企业微信分论坛上,软通动力、长安汽车、广州智慧水利、德邦团队也进行了现场分享,阐释企业微信在制造业、物流业等行业上的应用,助力企业、技术服务商、政府等更多机构实现数字化转型。
目前,企业微信已拥有150万注册企业、3000万活跃用户,渗透IT互联网、零售、制造、金融等超过50个行业。随着企业微信能力的丰富,微信消息互通的进一步开放,以及更多企业自建应用的接入,企业微信已不只是一个办公工具,更是助力传统政企转型的重要内外连接器。
企业微信团队表示:我们希望能够通过一个数字化的结果,能够集成更加精准,更加科学,更加理性地去分析社会现状,解决大家工作上的负担,从⽽让⼤家的⽣活往向往的⽅向转变。
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