YY学车：让驾驶培训回归服务业原貌

驾驶培训究竟应该如何定位？多年来，这个问题一直在摸索中发生着改变。传统的驾驶培训给人一种官方和管制的感觉，非但不会有愉悦的驾考体验，反而让约考者备受压力和委屈。实际上，驾考培训本身仍是一种服务业，它应该秉承服务业本该有的职业操守和服务宗旨。

“我们希望通过网约车平台的打造，通过各个环节的完善，让驾驶培训回归服务业原貌，给所有学员一个轻松、专业、贴心的驾考服务。”YY学车负责人表示，以互联网为载体，通过线上线下结合的YY学车，希望能够树立全新的行业形象。

互联网+线下  打造全新的服务模式

据了解，YY学车是一个专业的互联网驾校平台，提供从报名到拿证的一套整体服务。学员通过微信关注平台公众号之后，就可以直接在微信上预约报名、挑选教练、预约练车，基于互联网的技术服务让整个培训过程更加快速便捷。

值得一提的是，YY学车还通过线上线下的结合，打造了全新的服务模式。平台签约自营教练与学员之间采取分享经济模式，重新构建学车流程，重新分配利益，实现学员、教练、平台多方共赢；在费用上可以节省40%以上。同时，学员享有充分的自主权，时间完全自己掌握，想什么时候预约都可以，想预约哪一个教练都可以。这种服务模式充分体现了YY学车的人性化服务原则以及学员至上的服务宗旨，服务模式更加贴心。

口碑卓越 学车服务备受好评

当然，除了在自主性和资费上的优势外，YY学车在学车服务上的优势更加明显，得到了众多学员的好评。

为提升服务质量，平台采取淘宝式评价体系，学员可以直接在平台上对教练进行评分，评分也会直接在平台展示，供学员挑选教练时参考；而且，在学车过程中如果对教练不满意，可随时更换。这不仅给学员更加高品质的服务，同时也能够督促教练的服务，提高服务效率。

此外，平台专门在广州打造120多个训练场地，拥有上千位教练，针对不同人群需求，提供多种优质学车服务。

“我们一直坚持以学员权益为中心，让每个学员都可以带着微笑拿驾照，打造良好的口碑，努力改变消费者对互联网学车的‘成见’”。平台负责人表示，截止目前平台已经接纳上万人参与培训和考试，口碑非常好。为方便学员练车，平台更是在清远打造了1：1模拟考场。

随着家庭自有车辆数量的不断增加，驾考需求也将越来越多。如何能够在庞大的驾考需求和越来越难的驾考要求中找到平衡？这是YY学车和其他同行都应该思考的问题。我们相信，YY学车作为广州最大的网约车平台，或许已经找到了自己的发展方向。