2017年度冷柜品牌口碑研究报告发布

CSISC大数据研究实验室基于国统•首页HOMEBA平台数据和大数据技术手段，以第三方视角，从国内冷柜市场中筛选出19个表现比较突出的品牌作为研究对象，包括：SKG、奥马、澳柯玛、白雪、冰熊、凡萨帝、海尔、海信、韩电、华美、晶弘、美的、美菱、容声、统帅、香雪海、星星、雪花、樱花（以字母顺序名次），综合运用网媒、电商、论坛等网络数据，通过品牌知名度、企业美誉度、品牌健康度、质量认可度、产品好评度、消费者互动度等六个维度对这20个冷柜品牌进行了品牌口碑指数评价，形成了《2017年度冷柜品牌口碑研究报告》（以下简称“报告”）。

2017年度冷柜品牌口碑总指数榜单中，数据显示，澳柯玛、海尔、美的品牌在口碑总指数中位居前三。澳柯玛、海尔、美的、美菱、海信、容声、星星、樱花、华美在近两期中表现稳定，口碑总指数位居前十。统帅在本期口碑总指数中有强劲表现，晋升至前十，新飞则在本期口碑总指数中掉出前十。

口碑指数变化方面，本期入榜品牌中，统帅的口碑名次涨幅最大，由上期第14名上升至本期第8名，涨幅高达6；樱花的口碑名次降幅最大，由上期第5名降至本期第9名，降幅高达-4。口碑名次较为稳定的品牌有冰熊、凡萨帝、雪花，它们口碑名次仅有1个位次的升降；最为稳定的是澳柯玛、海尔、美的、香雪海，本期口碑名次与上期保持一致。

品牌知名度：海尔、澳柯玛、美的品牌在品牌知名度中位居前三。海尔、澳柯玛、美的、樱花、海信、星星、容声、白雪在近两期中表现稳定，品牌知名度位居前十。华美、美菱在本期品牌知名度中有强劲表现，晋升至前十，新飞、雪花则在本期品牌知名度中掉出前十。

企业美誉度：海尔、美菱、澳柯玛品牌在企业美誉度中位居前三。海尔、澳柯玛、海信、美的、SKG在近两期中表现稳定，企业美誉度位居前十。美菱、统帅、容声、奥马、晶弘在本期企业美誉度中有强劲表现，晋升至前十，樱花、华美、星星、白雪、雪花则在本期企业美誉度中掉出前十。

品牌健康度：澳柯玛、海信、樱花品牌在品牌健康度中位居前三。澳柯玛、海信、樱花、美的、统帅、容声、美菱、华美、奥马在近两期中表现稳定，品牌健康度位居前十。SKG在本期品牌健康度中有强劲表现，晋升至前十，新飞则在本期品牌健康度中掉出前十。

质量认可度：澳柯玛、星星、海尔品牌在质量认可度中位居前三。澳柯玛、星星、海尔、美的、美菱、容声、香雪海在近两期中表现稳定，质量认可度位居前十。雪花、海信、韩电在本期质量认可度中有强劲表现，晋升至前十，樱花、新飞、白雪则在本期质量认可度中掉出前十。

产品好评度：澳柯玛、星星、海尔品牌在产品好评度中位居前三。澳柯玛、星星、海尔、美的、美菱、容声、香雪海、白雪在近两期中表现稳定，产品好评度位居前十。雪花、海信在本期产品好评度中有强劲表现，晋升至前十，樱花、新飞则在本期产品好评度中掉出前十。

消费者互动度：海信、统帅、美菱品牌在消费者互动度中位居前三。美菱、美的、澳柯玛、海尔、容声、樱花在近两期中表现稳定，消费者互动度位居前十。海信、统帅、SKG、奥马在本期消费者互动度中有强劲表现，晋升至前十，华美、星星、晶弘、雪花则在本期消费者互动度中掉出前十。