“高考”,这个词带着满满的重量,有青春的沉淀,也有未来的憧憬。又到一年高考时,然而在象牙塔之外,还有这样一群年轻人,同样在憧憬着迈入新的战场。
6月2日,好租金牌经纪人全国大考即将开启,上千位经纪人为了“金牌经纪人”的称号埋头苦学。为了在公司内营造积极活跃的学习氛围,让枯燥的学习过程更有乐趣,好租大考学习月活动“我是学霸”正式拉开序幕。
从5月初开始,好租每周推送2次大考知识闯关活动给旗下所有经纪人,从专业交易知识到带看的服务礼仪,涉及到商办地产交易服务流程的方方面面,经纪人只需在线上扫码参与知识问答闯关活动,在复习月活动中表现优秀的经纪人,还将获得公司颁发的“你是学霸”标签。“我是学霸”学习月活动将一直持续到好租金牌经纪人全国大考前,为了鼓励经纪人更好地掌握知识点,每集齐10个“你是学霸”标签,经纪人即可获得公司准备一份精美礼品。
活动启动刚刚一周时间,好租就已经营造出了全民学习的热烈氛围。在晨光中的茶水间,在下班后的办公室,甚至是在拜访客户的路上,总能看到经纪人勤奋学习的身影。最近,好租上海的商圈经理老董每天都要早到公司1小时,作为一个经纪行业的老兵,他身先士卒将大考知识点研究透彻,然后利用早会的时间,组织团队里的经纪人一起学习,将他的学习心得与同事一起分享,互相探讨验证。
付出的每一分勤奋都会收获回报,来自好租天津团队的小刘用行动印证了这个亘古不变的道理。在“我是学霸”活动第一关中,小刘以优异的成绩脱颖而出成为状元。“我的学习技巧其实很简单,就是从心理上重视这次考试,并愿意付出努力不断提升自我”,小刘如是说。为了快速掌握知识,小刘特意把所有的知识要点存到手机里,在带看之余,只要有空闲时间,都会拿出来记一两个知识点。
经纪人不断提升自我的背后,是长期以来好租企业文化的熏陶和系统化培训的成果,在潜移默化中不断提升经纪人的学习积极性。从入职第一天起,每一位经纪人就开始接受好租全方位的职业技能培训,而且后续的不同成长阶段都能获得富有针对性且“因材施教”的辅助指导。就拿这次好租大考学习月活动来说,每一位好租经纪人可以从好租内网下载到考官精心梳理的知识点,还可以参加好租筹划的精品公开课,邀请行业内专业讲师从“客户需求挖掘”、“跑盘指南”等专业知识和技能到“商务礼仪”等服务规范化,对经纪人进行针对性的辅导。
为什么要在经纪人培养上付出如此多的努力?在好租看来,经纪人在提供选址服务的同时,也肩负着向外界塑造专业形象的使命,然而当前商办地产经纪行业仍处在缺乏职业素养和职业规范教育的阶段,经纪人行业亟需实现规范化、专业化。作为商办地产服务领域的绝对领跑者,好租有责任从自身做起,去带动行业的良性发展。
“金牌经纪人”全国大考作为好租提升经纪人综合素质、打造专业形象的一项重要举措,将会不断激发好租经纪人的学习动力,提升好租经纪人的服务水平,塑造好租品牌的服务专业形象,进而带动行业所有从业者在职业素养、专业技能、服务质量等方面的提升,让商办地产经纪人从“量”变逐步形成“质”变,使更多客户享受到专业、规范的选址服务,推动商办地产行业的良性发展。
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