兰迪少儿英语：探索在线教育行业赢得用户之道

在线教育行业的发展已经进入红海阶段，据数据统计,2018年在线教育市场规模突破3000亿元大关，K12在线教育用户渗透率持续上升，预计2018年K12在线教育市场用户规模达1968.9万人，渗透率达11.6%。然而，在线教育行业也始终存在营销和获客成本高的问题，让很多企业深受困扰。

教育行业的服务周期长，效果具有不可逆性，产品无法实现绝对的标准化，且用户是孩子，客户是孩子，导致很多教育企业无法精准匹配自己的目标人群。在竞争激烈的在线教育行业，如何才能在家长中树立好口碑，提升品牌知名度?

数据显示，K12领域的客户具备三大特征，年龄为30-45岁，文化程度较高，收入中上。这部分人群在选择教育产品的时候，师资力量、品牌形象和交通便利程度是他们最为关注的几大问题。在线外教学习平台兰迪少儿英语，就针对目标用户的需求，切实解决他们的痛点，最终赢得了家长和孩子的支持。

如今家长让孩子学英语不仅是为了提高学习成绩，更是为了让孩子通过英语领略多元文化，形成竞争优势。兰迪少儿英语的教师均来自英美加，拥有教育相关专业背景和经验，经过严格面试和培训后入职开课。他们为孩子创造了地道的语言环境，以丰富的经验引导孩子进行学习，培养孩子的英语思维，拓宽孩子的国际视野。

兰迪少儿英语是国内领先的同伴在线外教学习品牌，以国内率先引入的“同伴学习”理念为基础，提出并定义了在线英美外教1对2同伴课新品类。为此，兰迪聘任了哈佛大学Eric Mazur教授为首席研发顾问，将同伴学习理念更深入地贯彻于教学过程与学习产品中。

兰迪少儿英语将“同伴学习”理念贯彻于教学中，以1对2同伴课的形式进行学习，让孩子以同伴学习的方式进行合作、竞争、讨论和示范，从根本上激发孩子的学习积极性，让孩子成为真正的主动学习者。

相比线下学习浪费在路上的大量时间精力，兰迪少儿英语通过在线平台进行授课，打破了时间和空间的局限，让孩子随时随地打开电脑就可以和地球另一端的外教一起学习，且在线上平台上能够进行更丰富更有趣的互动。

兰迪少儿英语将同伴学习理念融入产品，推出情景化、互动化、游戏机制化的课程产品，基于目标知识点定制动态课堂情景，最大程度满足孩子的成就感和新鲜感。

兰迪少儿英语自上线来，已达50万注册用户，付费学员近3万人，累计外教数量达2000人，月度平台授课量近20万节。兰迪重视老生转介绍率和老生留存率这两项判断教育机构健康增长的核心指标，超七成新用户来自老学员推荐，老学员续费率稳定在85%以上。

兰迪少儿英语以优质的师资、精心打磨的产品和便捷的学习方式赢得了大量的用户，走出了以优质口碑获得用户的扎实道路。