共享单车是当下互联网应用领域最火热的商业模式之一。但关注多、纠纷也多,很多人对此抱质疑的态度。一个重要的理由是共享单车押金过高、难以退回,资金没有保障,不合算。今年的央视315就重点关注了共享单车押金难退问题。 针对这个问题,各个单车平台纷纷宣布要实行免押金政策。一时之间,免押金成了共享单车发展的大势所趋。
每个单车公司的免押政策都各不相同。但大体来说,基本上跟个人信用挂钩。听说摩拜近期在大力试行无门槛免押政策,跟其他传统的免押做法有很大的不同,小编决定上阵体验一把。
新用户百城无门槛免押
摩拜先在全国选择了一百个左右的一二线城市做试点。因此,第一步就是要选择试点城市。小编在众多的城市中选择了杭州。下载摩拜手机APP,注册新用户名,填写个人相关信息,提示注册成功。本来接下来跳出来的就应该是“交纳押金‘’环节,这时就直接跳入用车界面,然后就可以扫码取车、用车、还车。果然是无门槛、免押金。
老用户百城快速退押
摩拜对新用户无门槛免押,那么对已经交了押金的老用户会不会杀熟呢?摩拜官方宣称,试点地区老客户火速退押。并且提供了两种途径选择:一是在摩拜App内“我的钱包”页面按照程序操作;二是通过摩拜官方微信微博留言。用户可随时发起退押申请,摩拜在收到申请后会立即启动退还操作,退完押金后,不影响用户骑行。若超时未到账,用户还可以通过App上报情况,并提供摩拜账户和支付流水号以供查询。押金原路退还到用户账户的具体时间取决于第三方支付渠道,一般在2到7个工作日内;如果解除或更换过绑定的银行卡或支付宝,可能会造成退款延迟的现象。
根据摩拜的路径提示,小编选择了用老账号登录摩拜手机APP,打开“我的钱包”,申请退押金。然后,两天后收到了摩拜的299元。
无门槛免押金 管理更精细到位
但是,无门槛免押金并不等于无监管。摩拜单车建立了一个共享单车行业信用评价体系,依托摩拜大数据平台“魔方”,每一个人的历史骑行数据、结费情况等数据都将被记录下来,再结合平台的其他行为数据(例如实名认证),综合形成用户的信用评价。用户的行为越规范,信用分越高,相应地也会享受到更多的权益(如获得更多福利、更高机率获得大额红包等)。
客户既不用靠出卖自己的隐私来换取免押金,打消了后顾之忧;又可以真正做到免押金,没有了退不回押金的思想顾虑,又方便出行。听了小编的经历后,一向开自驾车出行的闺蜜也蠢蠢欲动了。毕竟,无门槛免押金,没有任何负担的多一种出行选择,何乐而不为呢?
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