火星兔子助力世纪联华大促：高效赋能提升商超阈值

6月15日，坐标杭州的世纪联华超市 “联华会员感恩季”活动拉开帷幕，全场商品低至5折，粮油、日化用品等热卖商品价格均突破冰点，众多消费者闻讯蜂拥而至，趁此机会囤积日常所需。

据悉，如此大力度的促销活动并不常见，“超低的价格优惠虽然在商品‘走量’和会员获取上的作用明显，但也会给我们的仓储、收银和安保造成极大考验，以往每次大促我们从上到下都会提着十二分的精神，以应付随时出现的突发情况” 杭州世纪联华相关负责人介绍说，“去年，我们引入了一款名为‘火星兔子APP’的软件，顾客使用手机便可以扫描商品条形码进行自助结算，大大减少了收银区的排队时间，既提升了顾客的购物体验，也减轻了我们的压力。”

为了亲身体验便利性，记者随手拿起一盒饼干，根据火星兔子地推人员的指引进行自助结算，随后通过快速核验通道便离店完成购物，整个过程仅仅用时3分钟，丝毫没有感受到超市大促的排队压力。不仅如此，据地推人员介绍，除了免排队购物，火星兔子还为顾客量身打造了超值的购物立减、折扣等活动，搭配基于LBS推送的商家优惠，使顾客实时享受福利，以本次活动为例，世纪联华大促与火星兔子“微信支付满50元立减5元”活动重叠，顾客使用火星兔子小程序进行购买支付即可享受“折上折”的超低价格。

记者了解到，作为新零售赋能者的火星兔子，与目前市面上的无人超市解决方案提供方有着本质的不同，火星兔子是对于存量市场进行赋能，而前者的目标均为增量市场，这就使得火星兔子能够在最短的时间内迅速铺开，成为新零售存量市场的赛道中品牌合作最广、开展门店最多、市场占有率最高、用户使用量最大的品牌，全国平均日单量达数万单。

站在自身角度帮助他人成功更多是管控，站在对方角度帮助他人成功才更多是赋能。火星兔子从新零售本质出发，立足商超自身的变革需求，在信息维度进行整合重组，基于LBS向顾客推送最有价值、最符合其切身利益的优惠信息，从而帮助商超捕获线上流量，在实体维度，火星兔子协助商超进行“人-货-场”的场景重构，提升顾客消费体验，增加商超的环境承载量，从而在单位时间、单位区域内提高商超的运营效率，扩大商超阈值。

正如火星兔子CEO聂迪所说的：“新零售的本质目标是提升效率、降低成本、为消费者提供更为极致的服务体验，遵循这个目标，无论是阿里、京东推进的增量市场创新，还是火星兔子赋能传统商超进行的存量市场改造，都属于新零售的范畴。目前，市场上目光大多聚焦于这些电商巨头的动作，火星兔子正好可以藉此机会快速发展。万物皆有缝隙，那就是阳光照进来的地方。”

截至发稿前，火星兔子已赋能商超3万余家，解决商超2亿多个订单及排队问题，实现零售总额近3000亿元。

关于火星兔子

由北京火星盒子科技有限公司自主研发的火星兔子，是一款基于LBS在商超门店内提供扫码购物服务的APP，于2016年初正式上线。火星兔子拥有多项国家级专利，在对传统零售商超门店进行0成本改造的前提下，实现扫码自助购物、一键支付出店，免去排队困扰的同时，整合品牌商资源，推出各类优惠，带来真正意义上的又快又省，打造中国新零售存量市场的“无人收银”超市。目前公司已签约3万余家连锁商超，超过整个行业所有同类企业的签约商超数量总和。其中包括杭州世纪联华、日本罗森、鲸选、京客隆、武汉中百集团、海航集团旗下家得利、中石油旗下昆仑好客、中石化易捷便利店等。