深耕行业质检服务 转转优品持续发力3C数码

随着互联网消费升级和分享经济的大行其道,二手经济也在移动互联网时代搭上了东风,呈现出蓬勃发展的趋势。而3C数码类产品交易作为二手经济中的一大垂直品类,凭借其保值率高的特性,其交易需求迎来持续井喷。

以手机为例,调研机构IDC发布报告显示,未来几年全球二手手机市场将保持22.3%的年复合增长率,到2020年二手手机出货量将达到2.226亿部。转转作为国内二手手机交易量第一,曾在其《2017年中国分享经济趋势报告》中指出,包括手机在内的3C数码需求成为平台二手交易中占比最大的品类。

行业痛点亟待解决 转转深耕质检夯实基础

长期以来,包括手机在内的二手3C数码市场面临着很多问题,合约机骗局、面交诈骗、翻新机等行业乱象层出不穷,交易受骗、个人信息泄露等安全事件更是屡有发生,甚至有不法分子将盗抢来的赃物数码产品销往线下传统二手市场,二手3C数码市场交易安全问题不容乐观。

据数据调查,有超过30%的用户对专业机构为二手手机交易提供质保质检服务表达出强烈支持态度,余下的均表示愿意尝试。转转成立两年多以来,一直致力于提供优质的3C数码产品,2017年优品全年实现2倍以上增长,订单上涨13%,成为二手手机交易标准的标杆。

作为二手手机行业交易量第一,转转优品2017年开始正式联合富士康,打造专业质检服务,一方面提供B2C商城式的自营业务,以平台的专业服务做背书,让用户用低价买到准新商品,另一方面还针对C2C交易的平台质检与质保,服务买卖双方的手机3C数码交易,为商品提供专业质检报告。

据悉,现目前转转共计已服务近500万二手手机用户,日均质检手机已经超过2.6万台,而其中选择验机订单日峰值突破2.4万单。

打造行业标准 质检服务延展电脑、耳机等3C产品

经过近三年的摸索,转转已经固化下一套完整的检测标准,用可视化的、标准化的描述,让产品的价值透明、公平,从而使得买家和卖家之间变得更顺畅。

据悉,转转优品为打造二手手机回收行业质检标准,陆续投入10亿元人民币,联合回收商构建验机开放生态打通渠道,目前转转全国已经有100多个网点,500多位专业质检师,未来10亿投资将重点在招聘培养质检师,增加智能设备,提升检测的水平,以及增加检测网点,满足被引爆的需求。

此外,在打造二手手机行业专业质检服务的基础上,转转优品还不断提升其基础能力建设,深耕行业,实现了手机到3C数码的延展,不断引入笔记本电脑、IPAD平板电脑、耳机等数码产品,搭配专业的质检服务和售后环节,为行业打造交易标准,让用户买卖更放心。

转转优品快速的品类拓展能力,为行业提供更优质产品和服务。同时,转转正在通过不断精细化的垂直发展,用更专业的标准化建设,打通交易中各个环节,推动二手3C数码交易逐步走向规范化,实现闲置资源快速流通和高效配置。