北京2018年6月26日电-- 进入2018年,国安社区踏入了快速发展的一年,在未来的一年计划新增注册用户数519万人,实现累计用户总数达到1000万,新增进入10座城市,逐步实现5年进入100座城市的目标。 国安社区石家庄门店开店庆典 2017年城市网络体系初具规模 国安社区自2015年成立以来,以“让社区生活更丰富、更便捷”为使命,通过互联网、云计算及大数据、人工智能等创新技术,为社区及社区居民搭建起线上、线下相融合的一站式社区服务共享平台,购物服务、健康服务、旅游服务、养老服务、家修家装、洗衣服务、保洁服务、国安家电、国安优选、快周边服务、金融服务十一大产品体系等服务内容的智慧社区生态系统。 目前,国安社区在北京拥有300余家门店,服务人口超过1000万、小区3200个、写字楼700个,基本实现五环以内所有街区服务全覆盖。同时,国安社区将业务辐射到了天津、上海、沈阳、广州、深圳、昆明、贵阳、凯里、石家庄、长沙、武汉、乌兰察布等地,实现北上广深一线城市全覆盖,初步构建出全面的城市管理体系。 截止到2018年6月,国安社区在全国拥有门店481家,形成了以以月店,星店,生活中心店,校园店,合作店、微超独立店,药店,前置仓为主要内容的多级门店体系,不同的门店形态,满足不同的社区生活需求。其中,生活中心店为用户提供完整、全面、深度的体验和互动,全面实现国安社区品牌形象展示和服务功能,是主力店型。生活中心店根据功能和服务范围又细分为精品型、定制型和标准型,服务范围辐射周边3公里以上,具备商品、服务售卖、社区生活活动空间等功能。月店主要方便用户日常购物和微体验,是国安社区深入社区的触点,为周围1.5公里范围内的居民提供产品展示、咨询、体验、交互、购买一站式服务。 2018年加大覆盖区域中心城市 在立足既有进驻城市基础上,国安社区在2018年将全面开拓新进城市,计划进入成都、重庆、南宁、廊坊、青岛、石家庄、北海、南京、武汉、长沙十个城市。其中,成都、石家庄、长沙、南宁分别是四川、河北、湖南、广西的省会/自治区首府,是区域发展的单极核心,重庆是长江经济带重要核心城市,南京、廊坊、青岛、北海是重要的区域文化经济中心,国安社区入驻这些城市后,将有效辐射各个城市所在地区市场,覆盖区域将涵盖京津翼区域、长三角区域、珠三角区域、长江西部区域、长江中部区域和中原区域。 2018年1月20日,国安社区长沙首家线下店开业,迈出进入长沙市场的第一步。5月29日,长沙又同开5店。 2018年5月5日,国安社区武汉首家线下店试营业,5月29日国安社区在武汉香港路、四唯路、台北路同时开业。 2018年5月18日,国安社区石家庄3家门店同开,28日,又增加2家门店。 国安社区将进一步丰富运营手段,加强营销推广过程监控,提升用户转化能力。为快速进行城市布局和渗透,国安社区将采取“自营+合作”的模式,选择商誉良好、具有较好品牌知名度及经营效应的合作伙伴,积极探索门店合作模式,整合资源,进一步抢占市场,并在网点布局规划、门店网络监控,门店合作模式、业态统筹管理、城市管控体系、门店标准体系、门店运营体系等方面输出一系列标准和管控措施。以合作月店为例,国安社区与当地优势资源合作,在对方的门店中植入国安社区的产品和服务,在门店的门头、空间陈列等方式展示国安社区品牌,内部提供50平方米以上空间给予国安社区展示。目前,国安社区已成功与贵州智诚、爱科海讯等战略合作伙伴开设合作门店48家。 国安社区对社区事业的理解是“连接”,一端连接社区居民的需求,另一端连接社区外的生产商和供给侧,而门店就是连接的中转站。与此同时,国安社区一直强调有温度的服务,国安社区CEO赵晨希曾表示:“相信大多数人都不愿面对冷冰冰的机器,更愿意面对鲜活的人、贴心到位的服务,所以我们提供的服务必须要有人。”通过将门店落地于更多城市的大街小巷,国安社区的服务团队将7×24小时不间断地服务更多社区居民。 |
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