随着消费升级的发展影响,“新零售”时代已经降临,进一步推动了传统零售的革新,并且新零售的浪潮也席卷了家装家居行业。如何抢占先机,实现线上线下联动,并长期稳定的发展,成了若干家装家居企业需要面对的挑战。
百安居自1999年进入中国,在过去19年的产业深耕与沉淀中,不断进行经验积累及品牌蓄能。新零售浪潮袭来之际,百安居紧抓时代发展脉络,率先重构商业要素及零售价值,开启家装家居新零售时代。从2017年11月至今,短短半年期间,创新性地在北京、上海、成都推出多家百安居B&T home新零售家居智慧门店。据悉,百安居将于今年七月,在北京、上海、广州、深圳、东莞、无锡、重庆8座城市同期开业9家新零售家居智慧门店,届时百安居新零售的热浪将席卷全国。
(百安居B&T home新零售家居智慧门店)
(百安居B&T home新零售家居智慧门店卫浴区)
(百安居B&T home新零售家居智慧门店地板区)
此次在全国大范围开设百安居B&T home 新零售家居智慧门店,为百安居于全国的战略宏图扩张,迈出了意义非凡的重要一步,更深入推进家居行业智能化发展。开业之时,曾经吸引众人眼球的大数据、黑科技、人工智能和物联网等新技术将再度现身这9家百安居B&T home新零售家居智慧门店,开启新零售时代下的场景化消费。
这次9家百安居B&T home 新零售家居智慧门店是全国全端同步覆盖的新零售家居智慧门店,开创以消费者家装家居需求为核心的全新购物体验,并将继续为消费者带来3大重要升级——空间升级、产品升级、科技升级。科技升级包括人脸识别系统、360°全景复刻、AR购和VR体验在内的四大黑科技,实现了消费核心三元素“人、货、场”有机融合,实现线上与线下、过去与未来的全渠道融合。消费者通过刷脸即可绑定百安居账户,尽享轻松无忧的购物之旅;360°全景复刻可以将消费者所处的环境进行三维复刻,供消费者进行多样的商品选择;AR购是通过3D模型,将商品通过1:1的效果投射展示,消除消费者担心所购商品尺寸、风格方面的疑虑;VR体验是利用虚拟实景技术,将百安居产品与家中房型相结合,提供给消费者视觉和触觉感官模拟,更能有效帮助消费者制定装修方案。此次科技升级是百安居在新零售技术研发、会员系统、线上支付金融、物流体系协同等领域展开全方位的系统升级,改变了传统家居卖场的消费体验模式,为消费者打造所见即所得的整体家装效果。
(百安居B&T home新零售家居智慧门店人脸识别)
与此同时,全面升级的百安居B&T home新零售家居智慧门店,内设有120余个商品的使用体验点,这是在行业内首次实现卖场内通水通电,让消费者直观感受在真实生活场景中的产品性能。百安居特别设置了儿童乐园、咖啡吧和设计师共享平台等休闲区域,赋予实体店更多社交和互动功能。此外,在同期开业的深圳南山店中,还将全新引入智能机器人,探索人工智能在门店的应用场景,为消费者提供创新性服务,这也是百安居将家装家居体验与科技领域相结合的另一创举。
不仅如此,百安居B&T home新零售家居智慧门店内还提供6大设计风格迥异的整体样板间,从简欧、日式、到新中式风格一应俱全;还有包括厨房、卫浴、儿童房和阳台等在内多个富有真实感的局部样板间。无论消费者是单身、三口之家还是三代同堂,只要走进百安居,温馨舒适的未来家就呈现在眼前。让置身百安居B&T home新零售家居智慧门店的每个人都能在轻松愉悦的氛围中感受家居“新零售”的非凡购物体验。
(百安居B&T home新零售家居智慧门店现代混搭样板房)
(百安居B&T home新零售家居智慧门店新中式样板房)
(百安居B&T home新零售家居智慧门店新中式样板房)
百安居B&T home新零售家居智慧门店,打造所见即所得的真实场景化卖场,定义中国人的新时代家居梦想。此次8城9店同期开业,是百安居进一步覆盖中国重点城市的战略布局,更是体现百安居为广大消费者提供优质服务的决心。作为中国家装家居行业的优质典范,百安居追求卓越的品牌理念与新零售强调以用户需求为核心的创造体验式消费观念不谋而合。而今百安居仍不傲于当下的辉煌业绩,毅然扛起了行业变革的新零售大旗,在探索中国家居新零售道路上永不止步,未来可期。
关于百安居(中国)
百安居源自欧洲,是国际国内知名的大型建材零售和装修服务提供商。自1999年进入中国并在上海开设第一家旗舰店,历经19年,百安居始终坚持顾客至上、追求卓越的品牌理念。迄今为止,百安居(中国)已在北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、武汉、青岛、杭州、南京、厦门等全国50多个城市设立了百余家门店,并有233个家装品牌、18大类2万多种优质建材商品,提供“硬装、软装、家具、家电”一站式解决方案以及装修顾问、室内设计、材料选购、施工服务、品质监控等全流程的装修服务。
2017年百安居率先进入家居新零售时代,创新性地推出百安居B&T home新零售家居智慧门店,将人脸识别、360°全景复刻、VR、AR等黑科技应用到操作系统中;并且全新打造6种设计风格迥异的整体样板间及厨房、卫浴、儿童房和阳台等局部样板间;专设了儿童乐园、咖啡吧和共享设计师平台等休闲区域;同时设有120余处“通水通电”商品体验点,打造所见即所得的真实场景化卖场,颠覆式的提升顾客体验,引领行业变革。
凭借不断的创新与优质服务,百安居多次获得 “中国家居先锋榜业主最喜爱家居品牌”、“中国家居产业网友喜爱品牌”等多项殊荣,深受行业的肯定,顾客的信赖。百安居(中国)以先进的国际管理理念,带领中国同行共同成长。
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