酷家乐CEO陈航：将投入1亿美元推动全球化家居生态

2018年6月27日，第三届国际家居互联网领袖峰会在广州白云万达希尔顿酒店隆重举办，该峰会由家居云设计平台酷家乐与金田豪迈共同主办，数十位世界级嘉宾、百位行业大佬、1200位家居圈领袖共同参会。

作为全球互联网家居行业的盛会，峰会汇集了国内外家居圈的优秀企业，包括金田豪迈、索菲亚、诗尼曼、骊住、齐家网等公司高层悉数到场。金田豪迈执行董事何裕明，索菲亚副总裁王飚，台湾建筑设计师、上海高迪建筑工程设计有限公司创始人史南桥、诗尼曼执行总裁黄伟国、IMOS总裁Frank Prekwinkel、骊住亚太区副总裁Villy Lee、齐家网副总裁俞丽萍等行业顶级大咖，分别在现场进行了主题分享。

酷家乐CEO陈航在会上分享了“2018年家居行业四大科技趋势”，陈航认为：从2008年零售巨头百联、国美、苏宁到2018年淘宝、天猫、京东，零售巨头的更替，说明了把握趋势的重要性，是选择顺势而为还是逆流而上，将对企业未来的发展产生巨大影响。而趋势的背后是科技，唯有行业+科技在一起才能创见未来。

酷家乐深耕行业7年，专注通过科技赋能家居行业，通过多年的观察发现，在2018年往后我们认为有4大科技趋势将影响家居行业：

首先是设计的普及将全面助推家居行业新零售；

二是内容的升级将驱动数字化营销的变革；

三是BIM深度的家装信息化将赋能整个家装行业；

四是未来的设计将越来越多的在移动端去完成。

以下为酷家乐CEO陈航的演讲速记（有删减）:

今年是酷家乐创办的第7年，这7年酷家乐专注通过科技赋能家居行业，服务设计师用户，这让酷家乐成为中国乃至世界范围内最大的3D云设计平台。

我今天想分享的主题是2018年家居行业有哪些科技趋势，为什么要了解趋势？ 因为趋势的背后是科技，历史证明，依托物联网、互联网、移动互联网、人工智能、大数据，以及3G、4G、5G技术，最终催生出了淘宝这种新的零售业态，且快速成长，我们只有把行业+科技在一起才能创见未来。

而通过过去7年酷家乐的观察发现，家居行业未来会有四大科技趋势。

趋势一：设计的普及将深刻助推新零售。

首先是因为设计服务逐步成为家居行业零售的标配。十年前，设计出效果图是非常奢侈的事，但今天，家装设计如果不出图，那就是耍流氓，这是客户在个性化审美、个性化需求提升后的必然结果。

酷家乐合作伙伴顾家在全国范围内的核心门店推广设计导购、设计销售模式，这为它的成单率提高了30%。

其次，设计方案将连接总部和门店，连接线上和线下。比如，酷家乐联合天猫为tata木门提供的智慧门店服务，其5月底6月初的业务转化率大大提高。

最后，设计师也将成为家居行业新的零售渠道。比如，借助酷家乐的设计师生态，欧派在短短两个月中申请合作的设计师超过600人，有一位云南设计师，两个月累积为欧派带去10余单，转化率高达50%。

趋势二：内容升级驱动营销变革。

近些年中国网络广告市场规模发展迅猛，从2012年的不到10%发展到2018年的近50%。数字化营销正成为主流的营销模式。

在家居行业，内容形式的变化也正在驱动数字化营销的变革。

比如，酷家乐平台每天会有百万张全景效果图，这就是家居行业的内容，这些全景图跟传统效果图的本质区别是它是一个服务，不是一张图片，用户的每一次浏览、点击，甚至是选择某一商品，它都可以成为数据的入口、营销的入口。

酷家乐每周全景图用户停留时长是1亿分钟，这使得酷家乐能真正搜集用户数据，成为营销数据的入口。

酷家乐隆重推出的3D智能全景图功能，在用户互动过程中，它将更好的抓取用户的信息。

不仅如此，内容正从静态图往视频形式发展，而酷家乐平台则能提供非常好的视频形式的内容。在抖音，有设计师用酷家乐的内容编辑出各种形式的短视频，通过这些视频，设计师不仅获得了消费者主动的询单，甚至接单接到手软，这些升级的内容形式为我们带来了全新的营销模式，而这些方式都是酷家乐能够提供的服务。

趋势三：BIM赋能家装系统。

家装行业最大的痛点是结果和过程不可控，而这是BIM系统想解决的问题。BIM指建筑信息模型，它意味着整个家装设计、施工、维护的信息化的打通，从而让结果、过程足够可控。

2018年下半年，酷家乐将基于BIM思路推出新的设计功能，即酷家乐施工图2.0的版本，核心就是模型即图纸、图纸即模型，水电设计上也会推出一系列新的功能。设计师在一处地方修改，所有地方联动。

这套BIM系统将更好的打通家装从设计到施工到运维的全生命周期，打通从建模到出图到精细化算量整套流程。企业可以更好的实现数字化管理，提高服务标准和市场竞争力。用户则能实现“所见即所得”。

趋势四：移动端的设计

2017年中国移动设备的占有率达到78%，平板电脑用户超过4亿。可以说，移动设备的计算能力已足够好，可以支持复杂的3D运算。

第三季度，酷家乐将向全球发布移动版本，以该版本中的AR量房功能为例，借助IPAD、安卓、各种浏览器端口，它可以把设计带到现场。这是移动端的优势，非常值得期待。另外，透露一个秘密，酷家乐所有客户免费升级移动设计能力。

五年投入1亿美元推动全球化家居生态

在今年秋季，酷家乐即将发布的移动版本有一个全新的名字，叫COOHOM，这将是酷家乐立足全球市场上线的全球化品牌。

酷家乐从创立的第一天起，就希望成为一家世界级的公司，用科技去造福人类。我们的使命是“让未来生活所见即所得”，我们认为这是全人类的诉求，这是人类普适的需求。

我们做过调研，全世界家居市场大概是2万亿美元的规模，这几乎是中国的3倍。

虽然，家居行业目前在线零售占的比例并不高，但是有62%的决策会被互联网的信息和体验所深度影响，这就是酷家乐的机会，也是在家居从业者的机会。

我们希望酷家乐变成全球设计的入口，从而撬动全球家居市场，这里我用的词是“撬动”，这不是我们一家能搞定的，我们希望跟所有家居行业从业者一起搞定全球的家居市场。

未来五年，酷家乐将投入1亿美元推动全球化家居生态。未来五年，我们的小目标是服务全球1千万的设计师用户，服务全球1亿家庭，辐射1万亿家居市场。我们希望跟所有家居从业者一起实现这个伟大目标。