当前,数字化转型正继续滚滚向前重塑全球经济。据市场研究机构IDC预测,2018年67%的全球1000强企业都将数字化转型(DX)作为核心策略;2020年, 全球60%的企业将设计/部署企业数字化平台,并将其作为最新IT核心工具来开发和管理核心IP与数据;2021年,全球数字经济占GDP比重超过50%,中国数字经济的比重将超过55%。
根据企业数字化转型评估成熟度模型,数字化转型可以分为五个阶段:入门者、探索者、参与者、转型者、颠覆者。目前中国85%的企业分别处于第一、第二阶段,只有1%的企业,即最早一批的转型者,正扮演颠覆者的角色。相比美国,其65.2%的企业正处于第二、第三阶段,互联网企业已进入数字化转型成熟阶段。
中国企业尚处于数字化转型早期阶段
由此可见,在数字化转型这个赛道上,相比领跑者,中国慢了两个身位。如何驱动企业数字化转型,CIO如何发挥出更大的能量,各方力量如何协力推动中国数字经济持续升级,6月22日,白山云科技合伙人兼产品副总裁赵鹏在2018CIO创新与转型峰会上,与陶氏化学亚太区CIO Selena Chu、浙江壳牌CIO彭浩、飞鹤乳业CIO崔启佳、雅培营养品北亚区CIO Judy Zhu等数字化转型专家进行深入探讨。
一、数字化转型的关键
企业数字化转型涉及全方位客户体验转型、领导力转型、运营模式转型、内外部工作资源转型、信息技术转型等5大维度。其中信息技术转型是企业数字化转型成功的关键和基础。转型过程中,由CIO领导的企业IT部门是业务部门强有力的技术合作伙伴。
而当前信息技术转型却面临诸多挑战,从底层数据不统一,调用方式多样;使竖井林立,孤岛丛生;到系统复杂度高,不具备敏捷开发运营能力;最终导致数字化转型过程中协作难,创新慢,流程长。IT部门的可持续交付能力越来越难以满足日益增长的IT需求与新技术应用需求。
而如何跨越交付能力与IT需求的鸿沟,其核心在于企业IT架构。
1996年,信息技术研究和顾问机构Gartner首次提出SOA(Service-Oriented Architecture,面向服务的体系结构)概念,即每个系统对外发布服务,系统集成通过调用对应系统的服务来完成。
早期的企业IT架构为打通系统孤岛,各个系统间采用单点连接方式。随着系统越来越多,这种集成方式演变成复杂的“蜘蛛网”,带来了操作复杂、敏捷度低等困扰。
为解决以上问题, ESB(Enterprise Service Bus,即企业服务总线)架构逐渐流行,将服务通过代码和统一格式方式集成到企业总线,进行消息和信息的处理和转换。经过十余年的发展,伴随企业业务功能不断增加,数据、应用、IOT设备越来越多,新技术引入愈加频繁,ESB架构已越来越臃肿,其对于代码与原厂依赖等问题日益凸显。
数据、应用、设备增多,世界变得越来越杂乱无章,如何让数据流通、应用集成更便捷、应用服务更安全?API(Application Programming Interface,应用程序编程接口)架构应运而生。
API重构杂乱无章的世界
二、API的新趋势
API并非是新概念,从2015年开始,海外API市场的投资与并购如火如荼,例如:提供企业软件集成服务的Mulesoft,2017年于纽交所上市,市值超过34亿美元,2018年3月,被Salesforce以65亿美元收购。
海外API市场的并购与IPO日渐活跃
API正成为全球趋势。IDC报告显示:到2021年,超过50%的全球2000强企业,将用API开放生态系统完成其平均1/3的数字化服务交互。API从简单的接口转变为IT架构:底层系统资源API打通企业内部数据;协同流程API串联编排数据应用;最上层用户体验API用于提升体验,赋能企业。
应用API架构完成数字化服务交互
API架构作为业务创新的基础,其效能已在美国市场得到验证。以电信巨头AT&T的API开放平台战略为例,为摆脱哑管道(Dumb Pipes)困境,AT&T提出了新业务架构,包括:网络、云基础设施、共享开放平台以及多类业务,如:自有业务、第三方企业业务、原企业客户等。AT&T将底层数据架构、应用架构、专用平台架构、专业业务架构等复杂架构API化,实现向第三方平台、企业客户、甚至客户的客户敏捷交付,开发周期从数月缩短到数星期甚至数天内。同时,API也为AT&T业务创新带来了诸多优势:松耦合架构,不影响复杂的既有网络和IT系统;利用API开放新产品和技术能力,强化产品的市场竞争力;无论企业或个人在哪里,都可以轻松使用AT&T的资源和能力。
三、白山在数字化转型领域实践
API开启了数字化转型轻时代,相对于ESB架构需要系统按照统一标准做出改变,API架构恰恰相反,通过API则可以实现轻量级集成,同时满足快速解耦的需求。
白山数聚蜂巢应用API技术打造了一个松耦合的混合云集成平台,敏捷实现孤岛系统的数据融合、应用重组和业务构建,由API构建平台、API管理平台和集成编排平台三部分组成。
1、API构建平台
构建统一格式的API,是企业打破数据孤岛、发现并呈现数据最敏捷的方式,也是实现数字化转型的第一步。目前数据发现还面临诸多难题:API数据受限于API数量、格式;浏览器与客户端数据受限于系统封闭程度;数据库数据受限于代码开发能力。数聚蜂巢API构建平台通过智能构建统一的API,快速打通数据孤岛。
API构建平台
2.API管理平台
数聚蜂巢API管理平台提供API 的全生命周期管理,帮助企业获得运营洞察,企业可以进一步优化流程、改进产品与服务模式。API管理平台通过流控、权限管理、安全管理、运行、监控分析等功能可以实现:自主定义访问行为,按需控制频次;控制访问权限,保证访问安全;提高使用的保密性、完整性与可用性;快速弹性扩展;业务调用全程端到端监控、分析、大屏展示。通过多维度、细粒度的可视化分析,实时掌握数据使用情况,洞察企业内资源价值。
3.集成编排平台
数聚蜂巢集成编排平台,通过可视化拖拽应用组件,对业务进行编排重组,重新定义集成,大幅缩短创新周期。同时,相较于传统应用集成,需要修改、上线、测试、发布等繁琐流程,数聚蜂巢可以实现以上环节的同步进行,无需停止现有流程与业务。
集成编排平台模拟案例
目前在白山数聚蜂巢平台上已有标准化组件超过260个,客户可以通过可视化的拖拉拽形式,快速实现应用集成。根据客户实际反馈,其ERP系统中导出10000条数据需用时50分钟,白山数聚蜂巢集成编排平台,通过数据和业务逻辑分离与解耦,重新编排业务,仅用时50秒,效率提升60倍。
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