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未来“零售大峡谷”谁与争锋?苏宁硬功夫“流量”当头

发布时间:2018/7/16 15:14:36

2018年上半年已渐行渐远,下半年,正匆匆而来。

苏宁仍不忘在南京总部稍作小结,回顾总结半年的发展,整装继续前行。值得注意的是,苏宁在半年内就轻松实现2000多家,直指全年5000店的大目标。

苏宁控股集团董事长张近东坦言,只有练好内功,只有真正“聚焦于赛场的人才能赢得比赛”。

数据有力,说话响亮。“聚焦零售赛场”的苏宁究竟显了几分功力,打得如此毫不费力?

(图:苏宁易购精选店)

三成——优质产品与服务打响“抢滩登陆战”

在用户面前,花招永远比不过硬功夫,这前三成功力,就源自苏宁的优质产品与服务。目前,苏宁智慧零售大开发战略进展迅速,在苏宁零售云“千万仓储”级供应链的支撑下,苏宁持续优化产品品类,以满足乡镇市场日益庞大的消费需求。同时,苏宁还利用大数据分析区域间品类的差异进而做出因地制宜的调整。通过CPS模式共享,现苏宁自营与平台商品SKU数量超过4,400万,开放平台商户近30000家,形成多业态产品爆发式增长。

苏宁不仅产品种类多、品质佳,物流服务更是以“质”、“效”取胜。苏宁精心打造了物流方式获得用户较好的口碑,小件商品用户随心选购,大件家电更只需轻松下单,商品从苏宁仓库发货,凭借苏宁完整的仓储体系能够保证在当日或次日送达消费者家中。在四六级的乡镇市场,苏宁的用户体验依然不减,仍以几乎同等的物流速度送到乡镇消费者的家中,用实践真正做到“城乡零差别”。

三成——强强合作“亮剑”势不可挡

零售的本质固然在于谁能更高效更优质地服务消费者,但苏宁秉承的理念更需要有同行者一起呐喊,达到一呼百应的效果。

5月10日,中国品牌日当天,苏宁易购与小米强强联合在南京苏宁易购总部发布了红米全新S系列首款机型——红米自拍手机S2。这意味着会有更多的人扛起“零售云”的这面大旗。

而事实上,红米S2也是率先成为苏宁零售云全国布局后首款独家销售的新品。开售当天,苏宁零售云全国数百家门店客流大增,县镇市场对这款高性价比的“国民新机”非常关注,红米2S也成为零售云门店销量最高的单品。

(图:红米S2在苏宁易购独家发售)

优秀“团战”战果背后,是苏宁和小米的强强联手。事实上,在渠道这方面,苏宁一直是王者。早在2017年,苏宁全渠道销售额增长已高达51%,增速在中国所有零售企业中排名第一。而在今年一季度苏宁易购的全渠道增速更是高达55%,仍然是遥遥领先。目前,苏宁易购打造的丰富多样的复合型渠道,覆盖中国从一二级城市到四六级乡镇几乎所有的消费者和区域。市场的优势为小米在渠道方面的不足提供了强有力的支持,此次合作也让苏宁零售云渠道借助红米S2这样的优秀产品更好更快下沉县镇市场,进而为更多用户带去更多优质的产品与服务。

(图:苏宁易购精选店手机展区)

又三成——节日大促“绝杀”完美收割

在此次618智慧零售的“进商赶考”中,苏宁在线上优势凸显之外,线下也成为苏宁的“绝杀技”。618期间,苏宁零售云新开128家门店,整体销售环比增长71.2%,客流增长92%,这份可观的数据背后是用户对苏宁品牌的信赖。

自身下沉渠道的优势使新的增量市场不断被发掘,另一方面,强强联合下的大促带来的高额流量也在逐渐涌入到各个加盟店。“很多县镇市场的门店主动营销能力很差,但现在有了苏宁易购线上线下各种家装节、电器节、3C节等促销活动,每月平均就有2次,可以很好地带动我们宣传和销售。”一位苏宁零售云门店的老板如是说。

产品与服务是苏宁的“关键技能”,强强合作让苏宁拥有“buff加成”,节日大促等“高光操作”让苏宁在电商大战中完美收割高额流量,功力一显,苏宁丰收硕果。在积极布局智慧零售的同时,苏宁牢牢把握住了下沉乡镇渠道的机会,率先占据四六级城市的流量入口。当互联网下半场的序幕拉开,苏宁或将以流量大V的姿态重新勾勒线下实体店的发展走向。

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