中企动力定制化服务揽胜家具业 助“东洋家具”名扬四海

 “在周末晚上关上了手机,舒服窝在沙发里”,这是当下年轻人最流行的居家方式。在国家大力倡导“供给侧结构性改革”和“中国制造2025”、“一带一路”的大背景下,家居行业整体发展保持着平稳的增长态势。尤其是随着消费主体年轻化和消费能力的升级,高档家具、个性化及定制化家具的需求日益明显,家具的消费周期逐渐缩短,文化含量逐步增加。越来越多的企业重视家具制造,研发新材料,利用互联网改造生产、销售和服务模式,通过并购整合、延长产业链,向产品服务多元化方向发展。

 据前瞻产业研究院发布的数据显示,2017年我国家具行业整体发展保持稳定,行业规模以上企业实现主营业务收入9056亿元,同比增长5.8%;实现利润总额达到565亿元,同比增长5.2%。

 然而中国家具行业仍面临诸多不利因素。目前,内销面临成本快速上涨的压力;在出口方面,面临出口萎缩、人民币升值、国家出口退税政策调整等系列影响;在产业链上游,由于原材料的日益稀缺和价格的上涨,一些企业不得不停产或缩小生产;在下游销售方面,因家具生产企业自身营销手段不强,不得不竞相降价以获取消费者垂青;同时,房地产方面受国家调控政策影响,房产销售成交率下降,也导致家具销售受一定影响。

 为了突破家具业的发展瓶颈,很多企业希望借助大数据的力量向内向外寻找可以致胜的路径,有些企业已经取得了实质性进展。比如佛山市高明区日成家具有限公司,这是一家集家具的设计开发、生产销售、服务为一体的大型现代化生产外资企业。虽然公司的“东洋家具”商标在日本市场享有很高的知名度,但是在竞争激烈的国际市场也是处处碰壁,最突出的问题就是网站的外文翻译没有达到母语级别,也因此丢失了不少客户。东洋家具的破局之道是选择国内优秀的企业数字化服务厂商——中企动力。

 中企动力到底给出了什么解决方案?我们先来看看家具的主要消费人群。如今80后、90后成为核心消费群体,而且非常注重品牌与品质,追求个性化、多样化和定制化。京东消费数据显示,橱柜、衣柜和木门成定制家具排名前三的品类,而且全屋定制将是消费升级的下一个趋势。年轻消费群体对家具的安全环保、防治污染、科技含量、价格等因素也非常注重。

 在洞悉消费诉求的基础上,中企动力为东洋家具推出定制化网站解决方案,为其定制了贴合日本消费者浏览习惯的网页,真正实现了母语级翻译。除此之外,中企动力还特意根据不同的国家和地区匹配了本土化顾问。因为东洋家具生产的木床、餐桌椅、床垫、沙发等高品质家具产品全部出口销售。为贴合目的地国的消费需求,中企动力的全网门户设计采用了高大上的风格,网站首页的滚动图清晰、立体,产品也分为收纳系列、和风系列、欧式系统三大类,强烈的视觉冲击使东洋家具安全无污染的原木产品一览无余。中企动力的人性化定制与其“素雅、纯净、自然、和谐”的基调相得益彰。

 同时,中企动力还将东洋家具的目标消费者进行分类,如在对年轻人进行传播时,将网站的每个版块都设计得直观、简洁,并通过不同的背景颜色,划分出家具不同的使用场景,让消费者眼前一亮。当消费者通过网站进行咨询、留言等操作时,网站会自动将消费者的意向信息进行智能化的收集与统一管理,并同时通过邮件、短信等方式实时提醒企业后台管理人员,实现了内容统一管理以及海外商机一站汇集。这样有助于对消费者进行心理氛围营销,提升消费者视觉体验,最终促进销售。

 中企动力深耕企业级服务市场19年,积淀出一套以“营销数字化→交易数字化→客户经营数字化”为核心的企业全生命周期服务方案,已成功为100多个行业的120万家企业提供过互联网运营服务。中企动力正积极践行“企业数字化同行者”新角色,为所服务的企业快速找到最合适的互联网解决方案。