大数据筑就理想空间

　“企业领导巡视办公室时，只会看到空置的地方;可是员工依然投诉没有适当的工作空间。事实上，这个困境就好比驾车驶进拥挤的停车场，虽然知道有可用的停车位置，却不知所在何方。” ——Steelcase CEO Jim Keane

　　我们常常看到许多办公室，总是用桌椅塞满有限的空间。这样千篇一律的布局或许方便管理，但已无法支持现今变化的工作模式。例如在推行新创意和方案时，团队必须保持灵敏。因此，办公空间也应支持不同的工作模式，并赋予办公人员选择和控制工作地点和方式的权力。

　　科技创造更人性化的办公室

　　面对以上挑战，Steelcase设计师特别开发出专门用于量度空间的产品组合，包括Workplace Advisor和Personal Assistant。Workplace Advisor现已推出，让企业全面了解其办公空间，从而作出改进。移动应用程序Personal Assistant将紧随其后，协助员工寻找所需办公空间和同事。

　　Workplace Advisor为企业提供数据和洞察，指导人们如何全面地思考空间问题，从而成就智能化且相互连结的办公空间。Workplace Advisor也会支援Personal Assistant，加强员工之间的互动，并指示最佳工作地点的位置，为员工节省时间增加交流协作。

　　Workplace Advisor: 专为办公空间优化而设

　　Workplace Advisor以微软Azure IoT为创建平台，配合战略布置的感应器和闸道，实时精准追踪空间使用状态，区分开放使用的房间，以及已被预订但暂时空置的房间。Steelcase利用专利计算程序，以及关于办公场所的深入洞察，仔细分析数据背后深意，实时显示在用户界面，让用户一目了然。

　　Workplace Advisor得出的洞察，时常令人出乎意料。用户交互设计师Jenny Carrol指出，典型办公场所内的46%空间根本派不上用场。这源于工作模式的日新月异，让人们不可能事先断定房间用途。搜集工作环境内的实时数据，有助于了解用户习惯、工作方式，以及空间可以如何帮助他们。

　　Workplace Advisor提供无间断的实时数据，以助于管理办公场所，更会定期发布空间量度研究。Workplace Advisor可把空间使用数据与员工调查所得的办公空间评论配对，综合得出有关工作环境的完整分析。

　　Personal Assistant: 个人专属的前台服务

　　为用户而设的Personal Assistant将在今年稍后推出。它所提供的信息均由Workplace Advisor搜集所得，并根据需要的空间、会议人数、所需工具、科技支持等因素，协助用户轻松找到最佳办公地点。

　　Personal Assistant将会逐步演变，最后与微软Outlook和网络房间预订系统Steelcase Room Wizard结合。Personal Assistant将联结办公场所里的个人工作计划与动向，让员工更快找到同事，并预订所需空间。只需拿起智能电话轻按几下，员工便可得知同事去向，并找到合适的办公空间。

　　此外，Personal Assistant也设有评级功能，用户可以为办公空间打分，并分享相关工作体验，从而让企业得知他们真正的办公需要。每当用户就房间的适用性、科技性、私密性、干扰性等因素作出评论，企业对办公空间的认知也将随之增长。这将有助于企业了解员工最确切的需要及背后的缘由，从而有效改进办公环境。

　　事实上，提升空间使用率不必花费庞大成本，科技可以使办公场所变成相互连结的智能空间。善用大数据、新科技，以及办公场所的相关洞察，能够改变思考模式，为企业带来巨变。