看改革开放零售市场变革 苏宁零售云重燃县镇零售商活力

   今年是改革开放四十周年，各行各业在过去的几十年里均发生了重大变迁，而老百姓的衣食住行用更是有着翻天覆地的变化。改革开放前，人们用的是布票、粮票，住的是土砖房，而如今华衣美食应有尽有，住所也变成了公寓楼房。

    从街边小店到连锁超市，从百货商场到电商平台，再到如今的“智慧零售”，中国消费品市场的发展俨然成为改革开放四十年来取得成就的最好印证。

    公开数据显示，从1978年到1990年，我国社会零售总额年均增长达到15%左右，是中国商业创新发展的阶段。1990年开始后的十年，连锁超市和百货商场开始逐渐兴起，2000年以后网络零售逐渐走向成熟。

    而在我国改革开放社会零售领域中，苏宁一直作为是重要的参与者和贡献者，经营模式也从最初的专业零售、综合连锁零售，过渡到智慧零售。目前其正在不断拓展县镇市场，为低线城市居民提供更好的商品和服务。

    解放低线城市购物需求

    在刚刚过去的十一黄金周，央视将镜头对准了苏宁首届小镇家电购物节，在购物节重庆站的现场，70年代“三转一响”（自行车、缝纫机、手表和收音机），80、90年代“三大件儿”（电视机、冰箱、洗衣机），10年代的“新三大件儿”（洗碗机、扫地机器人、净水器）、智能家电等纷纷亮相，充分展现了改革开放四十年来我国消费需求变迁和消费升级的历程。

    值得注意的是，扫地机器人等科技产品和中高端的家电产品在乡镇市场越来越受到欢迎。分析来看，过去由于受到经济条件和购物渠道的限制，低线城市人们的消费需求在一定程度上受到了抑制。但生活水平显著抬升的当下，以及激发居民消费潜力等相关政策的带动下，低线城市人们追求更高生活品质的欲望正在不断攀升。

    这意味着我国零售行业迎来了新的发展机遇。据国家统计局数据显示，2018年8月，社会消费品零售总额31542亿元，同比增长9.0%。其中，城镇同比增长8.8%，乡村同比增长10.2%，乡村增速明显快于城镇，四六级市场正成为零售业的品质消费新增长点。

    然而，在苏宁控股集团董事长张近东看来，这不仅是一次机遇，同时也是国内零售行业的又一次变革。“前几年，电商高速发展时，传统零售日子不好过。现在，当市场竞争的焦点逐步回归线下，传统零售店依然没有未来。因为以大数据、人工智能、物联网等为代表的新技术，正在成为零售企业的新标配，一系列的新业态、新物种正在对传统业态进行颠覆性的重构。”

    激活县镇零售商创新动能

    在看准县镇市场新机遇的同时，还要以创新的商业模式来激发原有零售市场的活力。零售云的出现得到了众多加盟商的认可。截至10月8日，零售云门店已增至1462家，覆盖了全国27个省，近1000个县镇。

    具体来看，零售云加盟商多为当地零售商，在加盟之前便具有一定的当地信誉和零售基础，但随着互联网、物联网等高新技术的持续发展，这些零售商拥有的专做某类商品的单打独斗模式，已远远不能满足当地居民的需求和应对网络零售的冲击。

    这让不少零售商深陷变与不变的两难境地。不变，则像温水煮青蛙一样，原有的市场占有率被逐渐蚕食，而传统的经营模式也不断失去竞争力；变，虽能带来新商机，但要承担的风险较大，此前积累的零售基础也有可能付之一炬。

    但零售云的模式从多个角度解决了县镇零售商谋变的后顾之忧，其除了提供专业的技术支持和经营培训外，还帮助当地零售商大幅增加了商品丰富性，从而吸引更多的顾客。

    此外，加盟零售云的老板还可以共享苏宁的仓储和物流，这不仅提升了加盟商的资金流转，同时还降低了压货风险。

    在低线城市购物需求得到解放，县镇零售商经营模式逐渐蜕变下，苏宁易购集团零售云平台公司副总经理刘怀力透露，在首届小镇家电购物节开启当天，全国近1500家零售云店平均日销环比增长186%，中高端家电和智能家电销售增长573%。其中常州小河镇苏宁易购精选店更是开出了69999元海信家庭影院大单，数万元的国庆新婚家电套餐更是频频爆出。

    数据显示，苏宁目前已开设了近4000家的苏宁易购县镇店（包括零售云店和苏宁易购直营店），而这些门店还在不断增加，并为低线城市的居民提供优质的服务和商品。

    据了解，未来三年内，苏宁将完成首轮零售云平台造富计划，2020年实现布局12000家零售云门店，培育出1000多家年销售规模达千万级的金牌商户，进一步推动县镇消费市场新业态的规模化崛起。