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魔方公寓这套“避雷大法”,凭啥成为玩转轻资产的关键?

来源:中国新闻快报发布时间:2019/4/29 14:38:51

    在商业的世界里,轻或重的选择从来都不是绝对的。从过往的经验来看,当轻重资产成为企业的一道重要选择题,那么在某种意义上也就意味着,这个行业开始进入到更为成熟理性的整合阶段了。

    一边是原本以轻资产模式为主的乐乎,通过北京大兴机场的项目加码重资产;一边是以往直营为主的魔方公寓,高调启动了轻资产战略加速的计划。虽然看上去纷繁复杂,但他们所追求的似乎是同一个目标:加强自身专业化资产管理的能力,在核心的运营维度进行输出。

    在这其中,作为国内集中式长租公寓的领头大哥,从去年年底宣布加快进军轻资产之后,基本上魔方CEO柳佳的每次出现都会提到其轻资产计划。那么,这套轻资产战略的背后有哪些故事呢?

    聚焦精细运营是大势

    如果不是2018年的大浪淘沙,长租公寓行业或许还不会这么快回归理性。在蒙眼狂奔为规模的阶段,很多心急的进场者并没有意识到,长租公寓其实是一个水很深、门槛很高的行业——不仅要有优质的资本加持,还要有应对诸多雷区的运营管理能力。

    一个显而易见的趋势是,整个行业的资源、资金越来越集中。据前瞻产业研究院发布的《中国互联网+长租公寓商业模式创新与投资战略规划分析报告》统计数据显示,2018年,与长租公寓相关的投融资事件共发生了61起,融资金额达72.97亿元,虽与2017年相比,投融资案例数有所下降,但融资金额却同比增长200.91%。相较之下,资源的稀缺性和成本的持续走高,使得中小型玩家的生存和扩张愈加困难。在肃清行业的高杠杆驱动等投机方式之后,如今直面疯狂过后的增长乏力和盈利困境,不少长租公寓创业者开始真正体会到了运营的难处及重要性。

    实际上,长租公寓行业之所以难盈利,一个关键的原因在于其供应链条复杂,服务场景多且周期长,因而运营管理的整体损耗较大。尤其是对于体量尚且有限的物业持有者或运营商而言,其实际运营的规模效应尚未成型,平衡运营效率和成本控制的压力相对更大。

    对此,魔方CEO柳佳告诉TBO,长租公寓运营的“坑”和“雷”有很多,“长租公寓行业,从项目选址开始,到开业运营,几乎一步一个雷。”从选址、消防、工程,到产品、系统、运营、销售,再到法务、财务、金融等,这些问题是每个长租公寓的玩家都要去面对的。柳佳也坦言,魔方一路走来也经历了很多试错的过程,但当时整体的试错成本较低、市场的包容度也相对较高;但对于如今的新入局者及体量和实力有限的玩家,试错的成本代价也相对更高一些。

    更重要的是,抱着类似苦恼的玩家比想象的要多。在整个长租公寓的万亿级市场中,目前品牌公寓在整体租赁市场的占比未达到5%;而在这些品牌公寓企业之中,房源数量不足5万间的企业占比在95%左右。与此同时,全国长租公寓品牌渗透率为2%,一线城市为5%,二线城市为1%。这也意味着,行业中的大量房源沉淀在二三线城市的中小玩家的手中,他们大多尚未形成一套高效的标准化运营“方法论”,经营较为粗放。

    另外,在黑猫投诉平台上,长租公寓成为2018年房产领域消费投诉重灾区。这些产品及口碑上的问题,也反映出了长租公寓的标准化之困。上个月,央视新闻及央视财经频道先后播出了关于“我国长租公寓标准化建设提速”的报道,提出要鼓励规模化、专业化的住房租赁企业等。从长远来看,而在行业标准化的过程中,头部的成熟企业或许可以起到更加积极的作用。

    扫雷,先要知道雷在哪

    不同于电脑上的扫雷游戏,现实中的扫雷则需要付出实打实的代价。“与其事后填坑,不如事先做好充足的准备把雷绕过。”在柳佳看来,行业进入新一轮的整合阶段,战况更为激烈,“长租公寓行业是共生共融的行业,我们希望可以跟行业分享魔方一路走来所形成的这套‘避雷秘笈’”。

   结合魔方的运营经验,柳佳也向TBO介绍和分享了一些典型的雷区。

    例如在关系到项目成败的选址问题上,很多运营商仍旧存在一些误区。其中较为典型的误区之一,即为“有人气就一定是好选址”。对此,柳佳举例说,像深圳的城中村、广州的城中村人气高、需求旺,但其周边民宅扎堆;而民宅具有定价权,其替代品的价格也相对较低,因此该观点并非绝对正确,而是要在品牌和客群的匹配度上去找最佳答案。

    对于这些问题,魔方的对策是向数据要答案。据柳佳介绍,魔方通过多年的大数据积累,总结了一套综合十多项标准的选址方法,即“魔方七维度测算模型”。该模型将经验判断转变为动态的数据判断,通过考核项目地段、交通便利程度、物业属性及结构、产权关系等多项指标,再通过预测定价及投资回报周期等,进行专业的项目背景调查。

    再比如,在长租公寓运营者需要投入最多精力的业务之一——销售方面,很多运营者以高出租率、高出租价格、租期越长越好等为标榜,但实际上,出租定价及最佳签约租期应该根据市场供需情况来定,并不是一个静态的概念。为此,魔方整合开发了一套动态定价的系统,用算法自动控制而非人为控制的方式精细化管理,从而帮助门店实现收益最大化。

    除了选址和销售等环节,柳佳告诉TBO,目前魔方对于各个流程都有一套SOP,使得各个环节的标准化复制具备了相应的操作流程。由此,原本分散在公寓运营各个细分业务下的赋能能力,通过轻资产计划获得了一个统一的接口,从而使得魔方赋能合作运营商的方式更为聚合和高效。而这套“避雷大法”,也为魔方轻资产模式的跑通奠定了基础。

    事实上,很多业内人士认为,2019年将是长租公寓行业打响轻资产竞争的开端。有业内人士告诉TBO,轻资产模式的前提是要足够了解整个产业链,及其中各个版块的操作路径。虽然看上去模式变轻了,但整体的要求是更加“大而全”的,从而有可能实现供应链、服务、品牌、客户系统、营销等多维度的赋能。

    简单来说,有了能力,才能谈赋能。在上个月完成D轮融资之后,魔方目前已是集中式长租公寓行业融资金额最大的运营商;加上在行业中深耕细作十年的经历,魔方在长租公寓全产业链上积累了较为丰富的试错经验和运营成果。该业内人士也表示,虽然并不了解魔方公寓轻资产计划实际的落地过程及成果,但至少在品牌、体量和资本等指标来看,魔方对于中小运营者的吸引力或许会更有优势。

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