天天洗衣承接全球奢侈品牌洗护服务 中检集团助力完成首单待维修奢侈品进口清关

近日,满载着奢侈品的包装箱运抵广州白云机场。经过天天洗衣和中国检验认证(集团)有限公司(以下简称“CCIC”)精心细致的前期策划,天天洗衣”集团旗下的“安娜奢护”品牌完成了首单待维修养护的全球奢侈品进口清关。这一批名贵奢侈品包包价值千万以上,由品牌方交付天天洗衣维修、清洗、保养,再经过海关运往香港,发往世界各地,交到各国的消费者手中。

中国检验认证(集团)有限公司相关负责人称,未来,来自全球各地的一线奢侈品牌,将能够通过CCIC的进口清关服务,来到天天洗衣完成其华丽转身并回到各国消费者手中。

中国检验认证集团(CCIC)是中国第一家从事商品检验鉴定、认证和测试业务的独立第三方机构。CCIC始终致力于“质量、安全、健康、环保”领域,为全球客户提供“一站式”综合解决方案,已成为在国际上享有盛誉、在中国最具影响力的综合性、跨国检验认证机构。

“安娜奢护”是“天天洗衣”旗下的高端奢侈品养护服务品牌,它集合欧洲先进技术,以世界级的工艺流程和标准,为众多一线奢侈品提供护理、买卖、租赁、共享等一站式专业服务。

早在2018年,天天洗衣就与中检集团达成了深度合作,此次联合达成的奢侈品养护业务亦是双方战略合作的重要内容之一。

根据麦肯锡最新发布的《中国奢侈品报告2019》显示,基于银联的奢侈品交易数据,2012年至2018年间,中国为全球奢侈品消费贡献了超过一半的增长。从2018年的数据来看,中国人在境内外的奢侈品消费额达到7700亿元(约合1150亿美元),约占全球奢侈品消费的三分之一。按增速计算,2018年中国奢侈品市场整体销售额连续第二年增速超过20%。

但是与此同时,与奢侈品消费第一大国的地位极不相称,奢侈品在中国的售后服务并没有相应地完善和提高,中国消费者只享受到了高价,却难享受到与之相应的高品质的售后服务。不仅仅在国外十分普遍的退换货成了奢侈,就连基本的清洗、维修、护理等服务也比较麻烦。

据悉,很多消费者购买的奢侈品包包,他们大多是由欧美工匠亲手打造的,若要维修只能邮寄到国外去,一来一回的时间可能要等3-6个月。如果购买的包包超过了保修期,维修费用和来回的运费只能由自己承担。

记者在调查中发现,Dior维修通常要三个月,如果要到法国原产地订配件则可能要半年以上,没有配件的话则还需要等到配件生产出来为止;Cartier最快3-4个工作日,长的话则需4个月;Chanel的商品送到法国则要半年;Gucci要3-6个月;LV大约1-3个月。对于长时间的维修,大牌们的理由大多是产品出国维修要经历报关等程序。

安娜奢护就是针对这样一个市场现状,对于用户需求而开发的一个先进完整的奢侈品精工洗护项目。它符合当今世界奢侈品洗护一线标准,同时集合欧洲先进技术与专家几十年经验,具备特有的工艺标准,专用的高效能奢侈品洗护药水,以及配置先进的洗衣设备,为奢侈品顾客提供各类洗护解决方案。

天天洗衣相关负责人介绍,天天洗衣拥有数十个高级奢侈品护理师,他们根据每个品牌自身的属性、特点,制定个性化的维修和洗护方案。

记者在采访中了解到,天天洗衣的奢侈品护理技术和能力,得到了数十家国际一线大牌的高度肯定,他们均指定安娜奢护为其品牌方在亚太地区的唯一售后服务提供商。天天洗衣不仅能为国内的客户提供服务,还能为世界各地的奢侈品提供售后解决方案。

但是在为境外客户提供服务时,清关是进出口贸易过程中的一道重要程序。在这次合作中,中检集团为天天洗衣提供了专业的进口清关服务,为天天洗衣开展国际贸易往来提供了便利与现实基础。

中国检验认证(集团)有限公司相关负责人表示,广州是我国重要的对外贸易城市,现代服务业发达,天天洗衣在广州成长壮大,占据诸多得天独厚的优势。目前中央高度重视粤港澳大湾区建设,抓住现代服务业“牛鼻子”、建设强大服务经济是粤港澳大湾区做大做强的重要途径。天天洗衣大力发展的奢侈品洗护和维修服务,属于高端服务业,必将在粤港澳大湾区的建设中得到快速发展,必将惠及世界各地的消费者。

天天洗衣相关负责人称,品质为王,服务至上,为更好地吸引全球各地的消费者,下一步,天天洗衣将持续加强品牌建设,提升服务质量,携手中国检验认证集团,在国家大力推进跨境电商发展的背景下,以广州为据点,辐射全球,不断拓展业务领域与服务范围,将优质可靠的奢护服务带到世界各地。