JOS怡和科技联合IFMA中国、知行晓政 发布《2019中国智能办公报告》

忙碌于职场的你，是否设想过这样的场景：每天刷脸进公司打卡上班，走进办公室温度、照明、空气等自适应调节，坐在提前预约的理想工位上，桌椅自动调整成最合适的高度，然后一键预定好会议室，开启远程视频设备，一场流畅的会议之后录音和速记自动分享给参会成员。待到下班时起身走人即可，即无需一一关各种设备，也无需担心公司核心硬件的资产安全。

这就是智能办公时代的上班日常。近日，系统集成商、技术解决方案供应商、技术咨询顾问JOS怡和科技，联合国际设施管理协会IFMA中国、企业行政专业交流平台知行晓政，基于对办公领域人群的精准调研发布《2019中国智能办公报告》，通过大数据一窥当前我国智能办公现状及趋势。

中国智能办公市场规模连破千亿，核心应用有7个

近年来，大数据、云计算、移动互联网、人工智能等数字技术在各行各业不断落地，并催生了很多新的蓝海，办公领域也不例外。数据显示，2014年以来，中国智能办公行业市场规模连破千亿，期间也涌现出了很多不错的产品，如企业微信曾发布《2018年企业微信与政务微信行业发展白皮书》显示80%中国500强企业已开通企业微信，从JOS怡和科技提供的数据也可看出，2018到2019年其智能办公客户数量翻了5倍。

针对中国智能办公发展趋势，多数人持乐观态度。报告显示，近八成职场人士认为智能办公或将在三五年内全面普及。其中，核心应用主要有7大部分，包括可实现提前预定会议室、无线投影、高清语音/视频、录音速记的智能会议，聚焦办公室灯光、温度、湿度、空气质量等自适应调整的智能环境，高度可自动升降的智能工位、文件协同的移动办公、云端管理的智能无线、信息发布的智能多媒体，以及实时视频监控的智能安防。

好环境成职场幸福感第二大来源，85后工作养生两不误

职场人士对智能办公的一大核心诉求，即工作环境更舒适、更健康。报告数据显示，“好环境”已反超“好前景”，成为影响人们职场幸福感的第二大来源。除了薪酬的涨跌，工作环境对职场幸福感的影响是显而易见的，超过了同事关系、晋升体制、福利完善、上下属关系，占比超20%。

其中，办公室空气质量和温度对办公效率的影响非常显著。数据显示，不良空气质量将使29.2%的职场人士办公效率腰斩，超4成职员效率下降10%-50%。从温度上看，一项《热舒适与工作效率关系的研究》表明，理论上室内温度为24.8℃时工作效率最高，可达104%。与此同时，也曾有媒体报道，记者在采访“新加坡国父”李光耀时，问及作为赤道上的国家为何经济发展能取得成功，李光耀回答了2个字——空调。工作环境的重要性不言而喻。

从人群和地域来看，偏爱智能环境的更多为85后“新中年”，而北京作为自然环境较差的城市，对办公智能环境的关注度同样不高。报告显示，25-35岁“新中年”更偏爱智能环境，占比23.96%，其次是35-45岁人群，占比21.82%。淘宝全球购对外公布的《2019养生消费者画像》也表明，85后和90后是养生消费主力军。人到中年，虽然工作很重要，但身体健康同样不容忽视。无论是追求好的办公环境，还是购买养生产品，对“新中年”来说，都是健康工作的保障。

报告还发现，自然环境越好的城市越关注办公空间的智能环境，反之亦然。各城市对智能环境的关注度排名显示，成都高居榜首，杭州、香港次之，北京则排在倒数第一。作为我国北方一线城市，北京的空气质量一直困扰着上班族们，假如办公室内可以持续保持空气质量良好，或许会有很多人不再逃离。

智能会议成“明星应用”，智能工位可节省28%空间成本

7大智能办公核心应用的受欢迎程度如何？数据显示，智能会议作为“明星应用”可谓名副其实，占比高达30.6%，其次是占比21.5%的智能环境，移动办公则占比14.9%位居第三。对大多数职场人士来说，开会总是会产生各种各样的问题，例如订不到会议室、视频或语音连线断断续续、会议纪要冗长、会议中途被频繁打断等。而JOS怡和科技智能会议系统，正是致力于解决大多数人的开会难题。

国企的“文山会海”对多数人来说都有所耳闻，但数据显示，外企对智能会议的需求度更高，外企职员中有35.51%的人更喜欢智能会议，而国企/央企中这一占比为30.3%。究其原因，一是外企跨国、跨区域会议较多，更需要智能设备支持，二是外企本身的开会频次或许比之国企也不遑多让。此外，值得一提的是，作为最受外企青睐的城市，上海在智能会议关注度的城市排名中，以37.5%的占比高居第一，继“魔都”之后又被称为中国“会都”。

除了开会，工位也是很多职场人士不得不说的痛点。入职时坐在了老板附近、想要窗户旁边的工位、椅子坐着不舒服、桌子太矮了总要弓着腰等，不一而足。报告显示，不同人群喜爱智能工位的原因也各不相同，47.1%的人群从成本考虑，认为智能工位可以提升办公空间利用率，节省成本。与此同时，报告数据也明确显示，智能工位约能多承载20%-40%的员工，平均降低空间成本约28%。

目前，智能工位已成为95后们的心头好。比起入职时的各类保障，95后的年轻员工更想要的福利是工作场景的灵活性，而每天都能换座位对他们来说，充满了新鲜感，自动匹配高度看起来也非常有吸引力。

随着数字技术在办公领域的不断创新应用，智能办公也将更快地被更多人接受和喜爱。而为企业提供一站式智能办公解决方案的JOS怡和科技，也将面临一片蓝海。JOS怡和科技将致力于通过科技让办公环境更绿色、办公方式更健康、办公协同更智能、办公日常更具幸福感，为企业、员工乃至社会创造更大的价值。