顺联动力CEO郭洪安：保护知识产权，促进社交电商健康发展

8月31日，由国家市场监督管理总局与省级人民政府联合主办，中国市场监督管理学会与省级市场监督部门承办的主题为“消费环境与高质量发展”的2019市场监督管理论坛在津举行。来自政界、商界、学界的嘉宾们就本届论坛主题“消费环境与高质量发展”开展了主题演讲。

“加强监管是为了更加规范，是为了更好地推动社交电商行业的合规化发展。只要从业者严格按照相关部门的各项规定，遵纪守法，诚信经营，社交电商行业就能赢得持久发展的新动力。”顺联动力CEO郭洪安受邀参加本次论坛，论坛间隙向媒体表示。

近期，国务院办公厅印发《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》，指出平台经济对建设现代化经济体系、促进高质量发展具有重要意义。《意见》用3个“新”字，即“生产力新的组织方式”“经济发展新动能”“数字经济新范式”对平台经济作出顶层设计，并鼓励发展平台经济新业态，加快培育新的增长点。这是平台经济发展的重大机遇。作为平台经济的一种新业态，社交电商由此站上了茁壮成长的新风口。

与传统电商相比，社交电商拥有体验式购买、用户主动分享、销售场景丰富等独特优势，用户既是购买者，也是推荐者，深受人们喜爱。伴随着市场的高速发展，社交电商占网络购物市场的比例也不断增加，2015年-2018年三年间，社交电商占整体网络购物市场的比例从占中国网络购物市场比例从0.1%增加到了7.8%。

不过，在社交电商蓬勃发展的背后，由于监管体制的不健全，各种违法违规的行为也屡见不鲜。整顿行业竞争乱象，保障消费者权益，这不仅需要企业提供信息互通、遵循合规上路，还需要政府主管部门、业务专家及行业从业者共同去探讨应对之策。如何健全行业秩序及规则，加大对知识产权的保护力度，营造一流的网络营商环境。谨防行业不正当竞争，恶意投诉成为电商经济绊脚石，已成为本次论坛与会者关注讨论的焦点。

“社交电商发展竞争激烈，但行业一直存在投机取巧、不正当竞争等乱象。俗话说，有买卖就会有纠纷，对顺联动力来说，我们一直在做的，就是合规上路，诚信发展，并主动纳入政府相关部门以及第三方监测机构的监督管理。”郭洪安说，如今互联网正逐渐成为重要的消费场景，相应的各类纠纷也在逐渐增多。企业只有下更多苦工，坚持规范健康发展，以标准化建设严格要求自己，才能减少投诉，提高企业效益，同时为消费者营造更好的消费环境，拥抱高质量发展。

目前，纵观整个社交电商领域，各大平台企业普遍存在争议，打假维权这条路刻不容缓，这不仅需要企业提高自身警惕意识和自主知识产权保护意识，还需要广大执法机构多方联动，加大监管和保护力度，加强打击商标侵权、仿冒等不正当竞争行为，为企业公平竞争创造良好市场发展环境。

很显然，要改变这种现状，唯有树立企业诚信和品牌新形象，才能引领行业有序正规发展。据了解，顺联动力始终秉持“双创”战略，坚持创新规范发展，平台率先实施标准化建设且成效显著，用行动促进社交电商行业合规上路，迈出高质量发展的步伐。