盲盒成消费市场新宠 引领新消费时代下零售之路

近年来，潮玩盲盒的火热让这一年轻人相对小众的爱好开始出圈，受到了各方媒体的关注。事实上，零售产品作为触达消费者的最前端，向来是消费市场变化最为敏锐的风向标。因此，盲盒的火热与消费市场的变化不无关系。

盲盒源自日本的扭蛋文化，厂商将动漫形象制作成小型的树脂模型系列随机装入小盒子中售卖，一套盲盒中会有几种至十几种基础款卡通形象，还会有一两种隐藏款卡通形象，每个基础款盲盒的售价只有几十块，这让很多追求个性，喜爱展现自我的年轻人十分钟爱。

“拆开之前你永远不知道里面有什么”，一位盲盒玩家说道，“这种特别期待的心情是直接买一个东西体会不到的。”

从“那种不可预知的感觉让我觉得很兴奋”到“谁也阻拦不了我立刻拥有一面娃墙”，再到“我有不少好朋友都是换娃认识的”，拆盒的快感，收藏的满足，交换的愉悦，潮玩借助盲盒全流程的游戏机制在线上、线下任何渠道为消费者提供一致的消费服务、体验、产品，实现了娱乐化的零售模式。

此外，相关公司也在尝试将“体验升级”，进一步补充娱乐化零售。例如潮玩盲盒IP联合商业中心就通过打造具有游乐性质的主题展或综合性的潮流玩具展，让消费者在游戏和参展中对产品产生兴趣。

与此同时，工作与生活环境的压力逐渐增大，也让作为当前主流消费者的年轻人渐渐没有多余的时间和精力去娱乐和交友，无处释放的精神压力也让他们对精神消费的诉求更加强烈，消费行为也开始向精神层面的满足感延伸。

而拥有收藏、艺术、情感等附加价值的盲盒就恰好切中了年轻人的消费需求。盲盒的机制和玩法使其成为了新时代年轻人手中的“邮票”，年轻人可以在收集和交换盲盒的过程中收获快乐，通过不同系列的盲盒了解艺术、设计、甚至包括盲盒形象背后的文化知识，最重要的是还能够通过收集盲盒结交朋友。

图：网友将Molly国际象棋改装成白雪公主

此外，盲盒还有能够满足消费者情感消费需求的附加属性。盲盒产品不像一些具有故事背景的IP，没有情感传达，没有价值观。因此，它能够让消费者在消费的过程中代入自身的情感。如一些盲盒爱好者会在闲暇时间帮助售卖盲盒的店员理货；还有消费者会在心情不好时，将一整个系列的盲盒买下来回家陪伴自己。这时，盲盒的价值对这些消费者来说已经没有意义，打开盒子后，她们看到的不是一件商品，而是另一个化身小女生的自己。

可以说，年轻消费者愿意花钱“愉悦”自己，愿意为体验与情感满足买单的消费心理，正是推动盲盒这种拥有多重情感附加值的产品流行的重要原因。新消费主体带来的新逻辑正在改变主流消费模式，零售娱乐化已经逐渐成为主流。在此背景下，完美契合零售娱乐化的盲盒将进一步崛起，并继续引领娱乐化零售的发展，推动新时代新零售的进步。