当下,互联网已经渗透并试图改造着生活中的每个行业。衣、食、行无一不揽。而住,正在面临着巨大的市场机会。
一面是可提升的市场增量,一面是相关调控政策,房产行业如何在这一局面中实现销售突破,便成为了行业非常关心的话题。
作为国内较早上线的房产电商平台,好屋从地产思维到互联网产品思维的转变,对行业来说是有借鉴价值的。因为这一转变,带来的不仅仅是销售过程中思维模式的变化、销量的变化,它更有企业战略的嬗变。
近日,好屋中部区域公司总经理王川、好屋中部区域公司武汉分公司负责人程凌峰深层解读了好屋的产品思维。
带量能力与带货能力:优质流量标杆背后的市场逻辑
问:武汉·新城阅璟台项目60天实现销售额5.3亿元,这一出货速度在武汉可谓屈指可数,请问,好屋的带量能力与带货能力在销售过程中是如何体现的?
成绩不会源于运气,值得骄傲的数字背后,是程凌峰从多年从业经验中沉淀而成的市场逻辑——诚意、成绩、产品、策略、渠道、口碑,即用诚意和成绩拿到优质产品,用策略打开市场,全渠道流量整合达成销售目标,再用成绩赢得口碑与更多的市场机会。新城阅璟台项目之所以成为爆品,便是此逻辑中,优质产品与好屋整合全渠道流量共同作用下的必然结果,也是好屋带货能力与带量能力的体现。
时至互联网下半场,优质流量要如何获取,已经成为了互联网企业关注的焦点之一。于好屋在新城阅璟台项目的销售而言,它的流量渠道则分为头部、中部和底部三级。
“头部渠道当之无愧是贝壳,所以我们与贝壳合作,将贝壳在武汉的资源、武汉的流量最大限度聚焦在新城阅璟台;我们又与中小渠道合作,将贝壳没有覆盖到的潜在客户流量,同时聚焦到项目,从而打开全渠道流量入口。之后,在基础合作模式框架不变的前提下,我们会根据各个渠道的不同优势,灵活调整,合理分配资源。”好屋中部区域公司武汉分公司负责人程凌峰说。
品牌向来是最稳定的流量保证,基于创立7年来沉淀的业务能力和服务意识,好屋的流量并非依靠“烧钱”而来,它的流量,是跨越了传统的地产思维,在产品思维乃至产业思维的基础上,整合而成的优质流量池,是一种可持续利用和不断拉新的流量模式。这种做法,对于行业内的其他玩家,或多或少都是有借鉴意义的。
全渠道流量整合,带来的自然是最大限度的流量变现。程凌峰表示,在带货方面,不只是新城阅璟台,与好屋合作的其他项目,出货速度也非常快,甚至包括业内公认难啃的硬骨头,好屋也能迅速出货。
懂用户、挖痛点、讲故事:我比你更了解你需要什么
问:好屋作为一家中游企业,它的B2B2C平台模式,连接了产业链的上下游,它的用户既有上游B端的开发商,也有下游B端的房产经纪机构,那么,好屋在读懂用户方面的经验是什么?好屋又如何将产业链上下游的利益进行有效链接?
懂用户、挖痛点、讲故事,好屋的用户运营法则可以概括为这九个字。这九个字看似简单,但其中却蕴含了多年的从业经验。
作为产业链的中游企业,好屋需要同时拥有开发商与中小经纪机构两种用户思维,恰恰是这种两种思维随意切换的能力,正是房产经纪平台最需要的。
“不少乙方公司都会觉得开发商难以沟通协调,开发商又觉得乙方不懂自己。好屋知道与开发商沟通的语言是什么,以及开发商的痛点和诉求。这个优势不仅可以帮助开发商协调管理经纪机构门店,增加开发商与中介机构的互通粘度、提高沟通效率,还可以把更多客户引流到项目案场。”好屋中部区域公司武汉分公司负责人程凌峰说,“正因为大家看到了我们难以替代的优势,所以,有些大型平台,甚至愿意拿出项目,主动成为我们的下游企业。”
不管是黑猫白猫,只要能抓到老鼠的就是好猫。目前,好屋与开发商的合作不限于电商模式或是分销模式,凡是可以为开发商带来增量的打法,好屋都在积极尝试。
保利·江锦,武汉的高端慢跑盘,好屋接手前销量始终不见起色,但恰恰是它,成为了好屋在武汉市场重塑口碑的关键。“好屋只用了2个多月,就将江锦清盘。原本抱着小成本试错心态的开发商,不仅对好屋的组合式去化方式和真包销能力刮目相看,也对好屋的资金实力刮目相看,好屋的口碑也因此在上下游企业间口口相传。到现在,有不少开发商和中介机构,主动找到好屋需求项目独家合作。”
优秀的品牌都是会讲故事的,程凌峰讲的故事还在继续,好屋的故事也还在继续。
中小品牌聚合成长与全产业链整合:小众即是大众
问:与市场上有些平台强势吸纳品牌经纪机构的做法不同,好屋正在做的是,通过赋能中小经纪机构的方式,搭建中小品牌的联盟矩阵,从而实现品牌聚合生长。那么,好屋为什么会有这样的选择?
虽然好屋是国内上线较早的房产电商平台,但过去几年,好屋在武汉市场的发声度一直不高。为了改变这一局面,好屋将互联网企业的思维模式与房产经纪行业进行了多维度融合。
“以前大家认为好屋是销代,但现在,好屋更愿意大家认为它是一家互联网企业。依托房产大数据与移动互联网产品技术,我们搭建出了一个完整的房地产交易闭环,并将经纪人、购房者、开发商与第三方均囊括其中,从而有效提升闭环内各个环节的信息匹配效率,提供多样化服务。”好屋中部区域公司武汉分公司负责人程凌峰说。
模式改变后的好屋,正在通过一步步努力,重新建立武汉市场对品牌的认知。在对中小经纪机构赋能方面,更是着重发力。因为好屋相信,看似小众的中小房产经纪机构,实则是非常值得抓住的大众。
程凌峰详细解释了好屋赋能中小经纪机构的做法,“能跟我们沟通到的(中小经纪机构),我们能够扶持的(中小经纪机构),我们都会无条件扶持。我们会将一定量的资源分配给中小门店,教授其项目的差异化销售策略,如何精准触达客户等等,使他们能用较小的付出,获取较大的利润。”
无条件的赋能带来的是自发式反哺,目前,中小分销公司已经成为了好屋切入市场不同层面的重要渠道之一。“现在不少分销商也有很多开发商资源,对于他们没办法消化的项目,他们会主动将资源导入好屋系统。”程凌峰表示,解决中小经纪机构“成长的烦恼”,与中小品牌实现聚合式成长,不仅是好屋现在在做的事情,以后,好屋还会坚持这样做,“这不仅是品牌成长的需要,这更是好屋对行业担负起的责任。”
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